Какие документы потребуются для поездки за границу?
Когда нужно разрешение на выезд для ребенка?
Нужно ли брать с собой «внутренний» паспорт?
Делать ли копии документов в дорогу?
Какой срок должен быть у загранпаспорта для поездки за границу?
Что делать, если потерял паспорт за границей?
Можно ли выехать за границу, если в паспорте девичья фамилия?
Что делать, если потерял документы на тур?
Что такое ваучер для поселения в гостиницу?
Что такое электронный билет?
Что делать, если в билетах ошибка?
Какие документы нужны, чтобы поехать отдыхать с домашним любимцем?
Какие нужны водительские права, чтобы поехать за границу на машине?
Зачем нужна «Зеленая карта»?
Зачем нужна виза?
Где открывают визы?
Какие бывают разновидности шенгенских виз?
Чем отличаются туристические визы?
Что такое мультивиза?
Для чего нужна Шенген-виза?
Зачем открывать шенгенскую мультивизу?
Для чего нужна транзитная виза?
Какие страны чаще выдают мультивизы?
Как долго ждать выдачи визы?
Чем отличается визовый срок действия от срока пребывания?
Какие страны открыты для туристов с шенгенской визой?
Какие страны ждут гражданина России без визы?
В какие страны открыты двери гражданину Украины без визы?
Какие документы потребуются, чтобы получить визу?
Можно ли не ставить визу в паспорт?
Если визу не выдают, что делать?
Какие страны отказывают в визе?
Что выбрать: отель или гостиницу?
Бывают ли отели меньше 3 звезд?
Что такое хостел?
В чем отличие между 3-звездочными и 4-звездочными отелями?
Какие услуги в 5 звездах?
Что это за новшество: отели 6 и 7 звезд?
Что такое шале?
Спа-отель – что это?
Что такое Resort-отель?
Как выбрать отель, если в стране нет системы «звезд»?
Почему в разных странах 5 звезд разные?
Что означает номер ROH, когда выбираешь отель?
Что есть в бунгало?
Что такое апартаменты?
В чем отличие номеров люкс от сьют?
Бывает ли что-то лучше, чем «все включено»?
Почему нельзя заселиться в отель с утра?
Что можно взять из номера на память об отпуске?
К кому обращаться, чтобы забронировать номер в отеле?
Чем отличается туристический оператор от агентства?
Не выгоднее ли купить тур у туроператора?
Что означает «индивидуальный тур»?
Что такое «горящий тур»?
Что нужно оплатить дополнительно при покупке тура?
По какому курсу валют оплачивать путевку?
Какие документы выдает турагентство при покупке тура?
Что такое чартерный рейс и как на него забронировать билеты?
Что делать, если не могу найти свой багаж?
Что означает «трансфер»?
Зачем страховать невыезд?
Зачем оформлять страховку с франшизой?
Нужно ли оформлять дополнительную страховку при выезде за рубеж?
Что такое tax free и как этим пользоваться?
Что покупать в дьюти-фри?
Какие документы потребуются для поездки за границу?
Основные документы для выезда за границу это: загранпаспорт, виза и страховка. Отправляясь в дорогу с ребенком, необходим загранпаспорт для него, нотариально заверенное разрешение на выезд от родителей, свидетельство о рождении. Беря с собой домашнего любимца, следует позаботиться о международном ветеринарном паспорте.
Когда нужно разрешение на выезд для ребенка?
Всем детям до 16 лет необходимо нотариально заверенное разрешение на выезд. Не потребуют его только если второй родитель умер или пропал без вести, его лишили родительских прав или признали недееспособным. Если мать одинока и сведений об отце нет в свидетельстве о рождении, то и разрешение от него не нужно. Ребенка могут выпустить за границу без разрешения родителей по решению суда. Каждая из причин отсутствия разрешения на выезд должна быть подтверждена документально.
Нужно ли брать с собой «внутренний» паспорт?
Для решения большинства туристических вопросов «внутренний» паспорт за границей не понадобится. Разве что в случае утери загранпаспорта во время путешествия. Брать его с собой или оставить дома, следует решить по собственному усмотрению.
Делать ли копии документов в дорогу?
Обязательно делайте копии всех документов, потому что их утеря чревата сложностями с дальнейшим пребыванием в чужой стране и с возвратом домой. Можно не просто сделать бумажные копии паспортов, водительского удостоверения, билетов, брони отеля, страховки, но и отсканировать их, сохранив на виртуальный диск. Тогда к документам будет доступ с любой точки земного шара.
Какой срок должен быть у загранпаспорта для поездки за границу?
У каждой страны разные требования к сроку действия загранпаспорта до окончания поездки. Например, популярные Турция и Таиланд требуют, чтобы этот срок составлял 6 месяцев, на Багамы можно лететь, если до окончания срока 1 месяц, а границу Шенгена можно пересекать с паспортом, срок действия которого истечет через 3 месяца. В целом требования разнятся от полугода до одного месяца. Самая демократичная в этом смысле – Ямайка. Сюда можно въехать по действующему паспорту и 3 месяца гостить в стране с документом, который уже не действителен по срокам.
Что делать, если потерял паспорт за границей?
При утере загранпаспорта следует обратиться в местную полицию. Там вам дадут справку, с которой необходимо отправиться в посольство или консульство своей страны. В представительстве ответят на все вопросы туриста и выдадут временное свидетельство, по которому вы сможете вернуться домой. Для этого вам предложат заполнить анкету, сфотографироваться и подтвердить свою личность «внутренним» паспортом, водительскими правами или любым другим документом с вашим фото. Копии тоже подойдут.
Можно ли выехать за границу, если в паспорте девичья фамилия?
Часто, не успев поменять фамилию в загранпаспорте невесты, молодожены стремятся уехать в свадебное путешествие. Некоторые вносят в анкету для получения визы девичью фамилию, кто-то едет в страны, для въезда в которые не нужна виза. В основном на это смотрят сквозь пальцы, тем не менее, если руководствоваться буквой закона, то паспорт с девичьей фамилией является недействительным.
Что делать, если потерял документы на тур?
Если утерян договор с туристическим агентством, то обратившись к его сотрудникам, можно получить копию. Попросите выслать ваучер и билеты на свою электронную почту, чтобы, в случае утери, можно было бы их распечатать самостоятельно. Агентство обязано ответить на все вопросы туристов.
Что такое ваучер для поселения в гостиницу?
Ваучер – свидетельство о наличии брони в отеле. Этот документ может понадобиться для подтверждения цели поездки при получении визы, а также при заселении в гостиницу.
Что такое электронный билет?
Электронный билет – полноценный проездной документ. Он приобретается пассажирами через интернет, на официальных сайтах авиакомпаний, железной дороги или на сайтах специальных агентств-посредников. Туристы задаются вопросом, нужно ли менять такой билет в кассе. Однозначно нет.
Что делать, если в билетах ошибка?
Обычно допускается наличие от 1 до 3 ошибок в электронных билетах. Российские железные дороги требуют, чтобы расхождение с удостоверением личности и билетом было не более, чем в одну букву в фамилии и цифру в номере. Украинская железная дорога допускает не больше 3 ошибок. У каждой авиакомпании-перевозчика могут быть собственные правила на этот счет. Лучше связаться с администрацией и уточнить допустимость конкретной опечатки. К ошибкам в ф. и. о. относятся спокойно, если не изменено звучание имени.
Какие документы нужны, чтобы поехать отдыхать с домашним любимцем?
Перед тем, как выезжать за границу с домашним любимцем, необходимо ознакомиться с правилами на ввоз животных конкретно в страну путешествия. Для большинства стран требования одни: наличие ветеринарного паспорта международного образца (в нем обязательно должен быть номер микрочипа, отметки о прививках) и надежный контейнер для перевозки. Однако, могут потребовать, чтобы некоторые прививки были сделаны не меньше чем за 30 дней до въезда, а также попросить предъявить справки о том, что животное здорово, что оно не представляет племенной ценности, об анализе крови на титрование антител. В некоторых странах есть запрет на ввоз определенных пород, видов животных или детенышей младше 3 месяцев.
Какие нужны водительские права, чтобы поехать за границу на машине?
Водительское удостоверение для выезда за рубеж должно быть международного образца и соответствовать определенным стандартам. Национальное удостоверение подойдет для поездок в страны Венской Конвенции, если в нем пронумерованы строки с информацией, данные продублированы латиницей, указан срок действия. При поездке в страны, которые подписали Женевскую Конвенцию, следует получить международное водительское удостоверение. Это серая книжечка на 6 языках, которая будет действительна только при предъявлении вместе с национальными правами.
Зачем нужна «Зеленая карта»?
«Зеленая карта» — международный полис автогражданки. Выезд за границу без оформления этой страховки запрещен. Она действительна в 47 странах. Возмещается ущерб, причиненный владельцем авто. Оформить такую страховку можно на срок от 15 дней до 1 года. На вопросы туристов о сумме страхования могут ответить только соответственные органы страны, в которой совершено ДТП.
Виза – специальная отметка, которая проставляется в загранпаспорте или на отдельном бланке, дает право посетить страну. Заранее отвечая на возникшие вопросы туристов, ответим, что таким образом, государства обезопасили свою территорию от посещений нежелательными лицами. Чем богаче и развитей страна, тем тщательней отбор и сложнее получение визы.
Где открывают визы?
Чтобы получить визу, нужно сдать необходимые документы в представительство (консульство). Если открывается Шенгенская виза и планируется вояж по странам, визу выдадут в представительстве государства, где проведете больше времени. Не определившись со временем пребывания, обратитесь к стране, с которой планируете начать свое путешествие в зону Шенген. Туристические и другие специализированные агентства могут помочь оформить визу за дополнительную плату.
Какие бывают разновидности шенгенских виз?
Есть визы, которые отличаются по числу въездов. Они бывают многократными, двукратными или однократными. Также есть определенные категории виз, определить которые можно по букве на штампе. Визы «А» дают разрешение на пребывание на территории аэропорта, визы «В» – транзитные, «С» – туристические, а «D» – специальные национальные, долгосрочные визы, позволяющие транзитный проезд по другим странам, длительное пребывание возможно только в выдавшей ее стране.
Чем отличаются туристические визы?
Туристические визы отличаются сроками. Виза С1 выдается на 30 дней, С2 – на 30–90 дней, С3 – документ, с которым можно находиться в стране 90 дней или больше, действует год, С4 – тоже многократная на 90 дней, действительна пять лет.
Что такое мультивиза?
Мультивиза – документ, который разрешает когда захочется и сколько захочется раз въезжать в страну. В паспорте обозначается буквой М. Она может выдаваться сроком от полугода до 5 лет. Часто, говоря про мультивизу, имеют в виду визу в Европейский союз, которая дается на год и открывает для посещения все страны в зоне Шенген.
Для чего нужна Шенген-виза?
Шенгенская виза – своеобразный пропуск, который выписывается для въезда в государства Шенген-зоны. В 26 государств, которые решили примкнуть к одноименному соглашению. На внутренних рубежах этих стран отсутствует пограничный контроль. Поэтому получив Шенгенскую визу, разрешается посещать любые государства из этого списка.
Зачем открывать шенгенскую мультивизу?
Шенгенская мультивиза позволяет неоднократно пересекать границы Шенгенской зоны. Открывается в консульстве любого из государств, которые открыли границы и участвуют в Шенгенском соглашении. Ее можно получить на полгода или максимум на пять лет.
Для чего нужна транзитная виза?
Название визы раскрывает ее суть. Это документ, который оформляется для проезда через страну. Такие визы однократные и двукратные. Оформляется транзитная виза по открытой визе или по наличию билетов в основную страну. В пункте пересадки разрешено находиться не более 3 суток. При пересечении страны на автомобиле, делится нужное для проезда расстояние на суточный пробег, который равен 500 км.
Какие страны чаще выдают мультивизы?
Считается, что легче всего получить мультивизу через консульства Словакии, Греции, Польши и Испании. Италия, Франция, Чехия и Финляндия с меньшей вероятностью, но тоже часто выдают мультивизы.
Как долго ждать выдачи визы?
Если документы, поданные чтобы получить визу, оформлены правильно, то потребуется до 10 дней для получения. Если документы были поданы в праздники или с июля по август, когда большой наплыв путешествующих отпускников, вполне вероятно, что придется подождать около 2 недель.
Чем отличается визовый срок действия от срока пребывания?
Срок пребывания – дни, которые разрешено провести в стране. А срок действия – период, на протяжении которого можно воспользоваться этими днями, решая разного рода туристические вопросы. Например, виза действительна 6 месяцев, а срок пребывания ограничен – 90 дней. Значит въезжать в страну разрешено сколько угодно раз на протяжении 6 месяцев. Но всего находиться в стране за эти полгода – не больше 90 дней.
Какие страны открыты для туристов с шенгенской визой?
С шенгенской визой открыты для посещения 26 государств: Литва, Австрия, Словакия, Чехия, Дания, Швейцария, Латвия, Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Польша, Греция, Португалия, Мальта, Венгрия, Словения, Франция, Норвегия, Финляндия, Швеция, Германия, Исландия, Эстония, Испания, Лихтенштейн.
Монако, Сан-Марино и Ватикан отменили пограничный контроль, поэтому туда тоже спокойно пустят с шенгенской визой.
Обладатель шенгенской мультивизы может посетить Андорру и государства, которые хотят подписать Шенгенское соглашение: Албания, Болгария, Кипр, Македония, Румыния, Хорватия. Многоразовая виза нужна потому, что при прохождении границы этих стран, вы покидаете Шенгенскую зону. Обладателям однократной визы путь обратно будет закрыт.
Какие страны ждут гражданина России без визы?
Безвизовый въезд с «внутренним» паспортом России: Таджикистан, Казахстан, Абхазия, Киргизия, Беларусь.
Пересечение границы просто с заграничным паспортом и без визы возможно в такие страны Европы и СНГ: Узбекистан, Босния и Герцеговина, Армения, Грузия, Азербайджан, Молдова, Черногория, Сербия, Украина, Албания, Македония.
В Вест-Индии и Южной Америке это: Чили, Сент-Винсент и Гренадины, Аргентина, Барбадос, Венесуэла, Бразилия, Гайана, Гаити, Гондурас, Коста-Рика, Доминика, Сент-Китс и Невис, Колумбия, Панама, Доминиканская Республика, Тринидад и Тобаго, Куба, Перу, Парагвай, Панама, Багамские острова, Сальвадор, Сент-Люсия, Гренада, Ямайка, Эквадор, Уругвай, Антигуа и Барбуда, Никарагуа, Сент-Люсия.
В Африке можно посетить: Маврикий, Гамбию, Ботсвану, Тунис, Сейшелы, Свазиленд, Намибию и Марокко.
В Азию и Океанию можно попасть без визы в такие страны, как: Северные Марианские острова, Гуам, Гонконг, Вьетнам, Вануату, Острова Кука, Китай, Лаос, Индонезия, Макао, Таиланд, Малайзия, Микронезия, Филиппины, Монголия, Ниуэ, Турция, Фиджи, Южная Корея.
В какие страны открыты двери гражданину Украины без визы?
С «внутренним» паспортом граждане Украины могут попасть в Беларусь и Россию.
Безвизовый режим по заграничному паспорту доступен в таких странах, как: Албания, Гонконг, Босния и Герцеговина, Ямайка, Бразилия, Бруней, Панама, Армения, Гватемала, Турция, Гренада, Грузия, Парагвай, Тунис, Перу, Питкерн, Западная Сахара, Антигуа и Барбуда, Израиль, Казахстан, Киргизия, Малайзия, Микронезия, Самоа, Молдавия, Аргентина, Монголия, Острова Кука, Македония, Сальвадор, Свазиленд, Сербия, Намибия, Никарагуа, Сейшельские острова, Ниуэ, Таджикистан, Узбекистан, Черногория, Чили, Шпицберген, Азербайджан, Эквадор, Ян-Маен.
Какие документы потребуются, чтобы получить визу?
Каждая страна самостоятельно определяет документы, которые нужно предъявить, чтобы получить визу. Есть основные документы, которые чаще всего требуют сдать для оформления визы. Это загранпаспорт, пара фотографий, копия «внутреннего паспорта» и ксерокопии предыдущих загранпаспортов, страховка и специальная анкета. Также вы должны будете подтвердить цель своей поездки (приглашением, билетами, бронью в гостинице) и свою платежеспособность (справкой, выданной на работе, и выпиской со счета). Оформляя детскую визу на ребенка, понадобится разрешение на вывоз за рубеж от второго родителя.
Можно ли не ставить визу в паспорт?
Некоторые страны действительно выдают визы на отдельном вкладыше. Например, Израиль. Таким образом, государство проявляет заботу о туристах. Так как с визой Израиля, проставленной в паспорт, не пустят в Иран, Сирию, Ливан, Судан, Ливию и Йемен.
Если визу не выдают, что делать?
Если откажут в оформлении визы, вас уведомят о причине. Консульства стараются отвечать на вопросы туристов. В основном причина отказа – ошибки в документах. Их необходимо исправить и подать еще раз. Если причина отказа в другом, то в ближайшие нескольких дней можно подать апелляцию. При этом желательно подтвердить свою благонадежность и финансовую состоятельность дополнительными документами.
Какие страны отказывают в визе?
Практически все страны могут отказаться выдать визу. Но существует негласный рейтинг, согласно которому Бельгия, Дания, Швеция, Австрия, Нидерланды и Германия чаще других отказывают в выдаче виз.
Что выбрать: отель или гостиницу?
Один из туристических вопросов, который может возникнуть только у выходцев из постсоветских стран. Никаких различий между отелем и гостиницей не существует. Это одно и то же понятие, просто с разным происхождением слов. Оба произошли от «гость». Только от славянского в случае с гостиницей и от латинского в случае отеля.
Бывают ли отели меньше 3 звезд?
Есть отели с 1 и 2 звездами. Это очень бюджетный вариант ночевки для туриста. Те, что с одной звездой, напоминают хостелы. Все номера похожи друг на друга и вмещают 2–4 койко-места на 10 квадратных метрах. О ежедневной уборке номеров речь здесь не идет. В двухзвездочных отелях обстановка получше. Тут комнаты побольше, возможна уборка. Номера отличаются, возможны «синглы» и «семейные».
Что такое хостел?
Хостел – это маленькое общежитие для экономных путешественников. Если вы стеснены в средствах, но хотите увидеть мир, то хостел – прекрасное место для безопасной ночевки. Обычно это выглядит так: комнаты с двухъярусными кроватями, телевизором, местом для зарядки гаджетов, WI-FI и удобствами в коридоре. Для туристов доступна общая кухонька с бесплатным кофе, небольшая прачечная.
В чем отличие между 3-звездочными и 4-звездочными отелями?
Отель в 4 звезды считается гостиницей высокого класса, в отличие от 3-звездочного собрата среднего класса. Но на самом деле иногда отличия не слишком значимы, заметны или нужны отдыхающим. В отелях с меньшей «звездностью» есть бизнес-центры для работы и бассейны с тренажерными залами для отдыха. В 4 звездах добавляются конференц-залы, бары-рестораны, массажные и спа-процедуры, а также значительно увеличиваются цены на номера.
Какие услуги в 5 звездах?
5-звездочные отели – это гостиницы класса люкс. Здесь может быть множество дополнительных услуг для постояльцев: гольф-клуб, теннисные корты, клубы для детей, частные бассейны, апартаменты и виллы. Работники отеля ответят на вопросы туристов 24 часа в сутки.
Что это за новшество: отели 6 и 7 звезд?
Отели в 6 и 7 звезд появились недавно. Они ориентированы на VIP-клиентуру. Здесь к каждому гостю приставлен батлер (дворецкий). Поскольку большинство сервисов соответствует 5 звездам, то менеджмент отеля пытается повысить свой статус заботой о клиентах и оригинальностью развлечений. Таким образом, батлер выполнит все прихоти, если они не противоречат законодательству, постояльцу могут даже вставить ортопедические стельки в обувь, для большего удобства. В этих отелях клиентов будут окружать золото, технические новинки и экзотические кулинарные изыски.
Что такое шале?
Шале – это небольшой домик в сельском стиле. Раньше шале служили пастухам укрытием от непогоды. Сейчас так называют деревянные домики для туристов на горнолыжных курортах. В шале могут быть несколько спален, каминный зал, бильярдная, кухня, отдельная сауна и бассейн.
Спа-отель – что это?
Спа-отели предлагают своим постояльцам комплекс оздоровительных и омолаживающих процедур. Для этого используют лечебные грязи, водоросли, растения, соли. В этих отелях есть ванны и бассейны, наполненные минеральной или морской водой и оборудованные гидромассажными приспособлениями. Клиентам предлагают испробовать разного вида парные: от турецких бань до финской сауны. Некоторые Спа-отели могут выполнять функции санатория и специализироваться на лечении конкретного заболевания. Обычно такие отели расположены на берегу моря или вблизи минеральных, термальных источников.
Что такое Resort-отель?
С английского переводится как курорт-отель. Это большие отели со своими пляжами, бассейнами, барами, ресторанами, магазинами, спа-салонами, аттракционами, спортивными площадками. На закрытой территории отеля есть все для отдыхающих, чтобы те не прерывали отдых поездками в другие места.
Как выбрать отель, если в стране нет системы «звезд»?
Обычно отели в странах, где не используется систему «звезд», все равно дублируют свой уровень для туристов. Например, в Греции рядом с буквами (А — 4 звезды, В – 3, С – 2, D – 1) сразу проставляют количество звезд. Великобритания, раньше использовавшая систему «корон», переходит на звезды. Чаще всего такие вопросы туристы задают, собираясь на другой континент. Нет звезд в США и Канаде, тут буквы означают следующее: T – 1–2 звезды, M – 3, F – 3–3+, S – 4 звезды, D – 5.
Почему в разных странах 5 звезд разные?
Основные стандарты, по которым присваиваются звезды отелям, прописаны в документе 1989 года, принятом на сессии Всемирной Туристской Организации. Многие из пунктов уже не соответствуют времени, например, наличие цветного ТВ в номере давно не роскошь. Благодаря этим пунктам, можно найти лазейки, которые позволяют поставить 5 звезд отелю, который тянет на 4 или 3. Кроме того, во многих странах «звездность» присваивается Министерством туризма с поправкой на национальное понимание красоты и уюта.
Что означает номер ROH, когда выбираешь отель?
Обычно при заказе номера можно выбрать его расположение и вид из окна. Чтобы любоваться на море или горы приходиться доплачивать. Номер ROH стоит дешевле, но администрация не гарантирует вам шикарный вид из окна. По приезде вас поселят в номер, который свободен и на усмотрение менеджера отеля.
Что есть в бунгало?
Однозначного ответа на этот туристический вопрос нет. Бунгало бывают разными. Есть строения, которые просто находятся в отдалении от главного корпуса и по размеру меньше стандартных номеров. А могут быть абсолютно люксовые двухэтажные строения на берегу океана, с собственным бассейном и террасой.
Что такое апартаменты?
В отелях так называют номера квартирного типа. То есть, номер состоит из нескольких комнат, включая кухню. В нем можно жить и работать, как в своей квартире. Существуют апарт-отели, они предоставляют для проживания только апартаменты или состоят из отдельных вилл, каждая из которых имеет свой штат прислуги.
В чем отличие номеров люкс от сьют?
Номера сьют обычно больше по размеру, у них улучшенная планировка, изысканнее мебель. Такие номера рассчитаны на более состоятельных постояльцев. При заказе номера лучше уточнять у менеджера в чем различие в номерах в конкретном отеле.
Бывает ли что-то лучше, чем «все включено»?
В отелях бывает система «все бесплатно» (HCAL). Все туристические вопросы решаются сами собой. Оплата потребуется при вызове врача, покупках в магазинах, за телефонные переговоры и пользование услугами парикмахера. Кроме того, могут взимать плату за занятия подводным плаванием и некоторыми видами водного спорта.
Почему нельзя заселиться в отель с утра?
Есть международные нормы поселения в отели. Вселение происходит в 14.00, а выселение в 12.00. Таким образом, у персонала есть 2 часа на уборку номера. В индивидуальном порядке можно договориться о заселении пораньше или отъезде позже. Но даже если такое возможно, то следует быть готовым к дополнительной оплате. Она может быть равна половине суточной стоимости номера.
Что можно взять из номера на память об отпуске?
С собой можно взять туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа), наборы с логотипами отеля: канцелярский, швейный, для чистки обуви, спички, зубочистки, подарочки от отеля. Считается, что можно взять тапочки, ведь они – одноразовые. Возле газет и журналов обычно стоит объявление, что их можно брать с собой, в противном случае в счет внесут оплату прессы. Все остальные прихваченные «сувениры» будут считаться воровством.
К кому обращаться, чтобы забронировать номер в отеле?
Есть несколько вариантов бронирования номеров. Можно обратиться в фирму, например, туристическую, которая может предоставить такую услугу, а можно сделать все самостоятельно. Существует множество интернет-сайтов, через которые менеджеры отелей ответят на вопросы туристов и отдыхающий самостоятельно сможет заказать номер. Такое бронирование выгоднее.
Чем отличается туристический оператор от агентства?
Туроператор – это крупная компания, которая создает пакеты туристических путевок из отдельных составляющих: билетов, брони на гостиницу, экскурсий. Они могут позволить себе нести риски и выкупать блоками на сезон какое-то количество авиабилетов, обеспечивать наполнение и отправление чартерных рейсов, бронировать намного заранее места в гостинице.
Туристические агентства – это своего рода перекупщики. Они занимаются продажей уже готовых туров, которые заказывают у туроператора. Менеджеры агентств общаются с путешественниками и отвечают на вопросы туристов.
Не выгоднее ли купить тур у туроператора?
Скорее всего, нет. Не все именитые туроператоры сотрудничают с частными заказчиками, предпочитая агентства. Менеджеры туроператора не уделят вам внимания при подборе тура. Цена вряд ли будет отличной от той, по которой вам продаст путевку турагентство. Кроме того, туристические агентства могут сотрудничать с несколькими туроператорами, что расширяет количество возможных вариантов тура и цен на него.
Что означает «индивидуальный тур»?
Это значит, что тур будет подобран с учетом пожеланий заказчика. Такие путевки заказывают те, кто хочет посетить места, далекие от массового паломничества туристов, а также просто люди, ценящие отдых. Туристу предоставят все: персонального гида, желаемую авиакомпанию, нужный трансфер по стране, прокат авто любимой модели, бронирование определенного номера в конкретном отеле.
Что такое «горящий тур»?
Это тур, который может не продаться по полной цене из-за приближающихся сроков отправки. Поэтому туроператор максимально снижает цену, чтобы его реализовать. Для туриста такие предложения – риск, потому что нет возможности выбора отеля, нельзя запланировать поездку и подготовить визу заранее. Здесь логичны вопросы туристов: зачем мне это надо? Что я получу? Путешественник получает отдых по очень низкой цене. Стоимость такой путевки может быть ниже обычной до 70%.
Что нужно оплатить дополнительно при покупке тура?
Дополнительные расходы для туриста – это визовый и топливный сбор, экскурсии. Визовый сбор оплачивается при получении этого документа в посольстве или в аэропорту по прибытии. Топливный сбор у каждой авиакомпании свой. Это сумма, которая необходима перевозчику для оплаты обслуживания в аэропортах и заправки самолета топливом. Отдельно оплачиваются дополнительные экскурсии, которые не включены в стоимость тура. Все это оговаривается при покупке тура заранее.
По какому курсу валют оплачивать путевку?
Деньги за путевку туристические агентства принимают в национальной валюте, хотя цены пишут в долларах или евро. Стоимость такой путевки рассчитывается по курсу, который выставляет туроператор у себя на сайте. Оформляя путевку раннего бронирования, можно зафиксировать курс на момент покупки.
Какие документы выдает турагентство при покупке тура?
Сначала в агентстве выдается экземпляр подписанного договора и чек на оплаченные услуги. После оплаты путевки туроператору, на электронную почту заказчика высылается авиабилет, ваучер для заселения в гостиницу и страховка. В некоторых случаях турагентство может выдать уже распечатанный бумажный вариант этих документов. Существует практика выдачи документов на тур уже в аэропорту перед рейсом. Уточните эти туристические вопросы и тонкости перед покупкой.
Что такое чартерный рейс и как на него забронировать билеты?
Чартерные – дополнительные рейсы, в отличие от регулярных, у них нет четкого расписания. Они созданы для перевозки определенной группы людей. Чаще всего такие рейсы организовывают туроператоры для доставки групп туристов, купивших тур. Цена билета на чартер меньше, но при невылете не возвращается. Купить билет на него можно за 1–2 дня до вылета, забронировать за сутки, если будут свободные места.
Что делать, если не могу найти свой багаж?
Нужно обратиться в службу розыска багажа аэропорта. Искать утраченные вещи будут 21 день, после чего авиакомпания должна выплатить компенсацию. Есть два варианта выплат, они зависят от стран, в которых зарегистрирована авиакомпания. Выплачивают или 1400 $ за весь багаж или по 20 $ за каждый килограмм.
Что означает «трансфер»?
В туризме так называют услугу доставки туриста от аэропорта, вокзала до отеля, а затем обратно. Гид встречает пребывающих и провожает к автобусу, который будет осуществлять перевозку. Предвидя вопросы туристов, стоит уточнить, что такая услуга бесплатна и должна входить в стоимость тура. В некоторых аэропортах существует собственный трансфер. Бесплатный автобус отвозит пассажиров в город.
Зачем страховать невыезд?
Такое страхование не является обязательным и довольно дорогое. Оно обойдется в 6–8% от стоимости тура. Зато, если вам не удастся отправиться в долгожданный отпуск, то деньги не пропадут. Такое страхование предусматривает невозможность выезда, если заболел сам или близкий родственник, пришла повестка или назначено судебное заседание. Особенно актуальна становится такая страховка, если тур покупается намного загодя. Компенсация не выплачивается, если человек просто передумал ехать.
Зачем оформлять страховку с франшизой?
Один из популярных туристических вопросов. Совершенно незачем. Стоимость такой страховки ниже, поэтому она часто предлагается оператором для удешевления тура. При таком варианте страхования туристу, чтобы получить страховку, необходимо будет оплатить франшизу. Сумма этой оплаты обычна равна 30–50 $ или 15% от стоимости тура. Страховка без франшизы дороже, но благодаря ей, можно получить любую медицинскую помощь бесплатно.
Нужно ли оформлять дополнительную страховку при выезде за рубеж?
Решение оформлять или нет дополнительную страховку принадлежит только туристу. Стоит внимательно прочитать типовой договор страхования, который предлагает туроператор. Обычно в него не включена страховка от невыезда, спортивная страховка (она может понадобиться, если планируете заняться дайвингом, рафтингом или покататься на горных лыжах), страховка багажа, страхование гражданской ответственности (выплата в случае физического или материального ущерба третьим лицам). Если какой-то из этих вариантов страхования путешественник сочтет необходимым, то можно дополнительно его оформить.
Что такое tax free и как этим пользоваться?
Tax free – возмещение части налога на надбавочную стоимость товара. Так, совершая покупку в специализированных сетях одним чеком на определенную сумму, турист может вернуть от 7 до 21% стоимости товара. Для этого нужно попросить у продавца оформить чек tax free и сохранить обычный чек на товар. Таможенники ставят штамп на чеке tax free и вы можете получить по нему положенную сумму в специальных пунктах обмена, которые находятся прямо в аэропорту. Также возврат можно оформить в банке родной страны, который сотрудничает с оператором tax free.
Что покупать в дьюти-фри?
«Что покупать в дьюти-фри и выгодно ли?» — любимые вопросы туристов во время ожидания в аэропорту. Самые популярные товары в магазинах беспошлинной торговли: табачные изделия, алкоголь, косметика, парфюмерия и ювелирные изделия. Эти товары стоят дешевле, а качество значительно лучше именно в дьюти-фри. Некоторые магазины могут продавать брендовые аксессуары и одежду, сувениры. Последние покупать не стоит, их стоимость часто завышена.
turvopros.com
Будет поход – будет костер!
С МЕЧТОЙ И ПЕСНЕЙ ПОД ГИТАРУ
А вы умеете мечтать? Тогда представьте себе такую картину.
«Ночь в лесу. Костер жадно перебирает прутики. Пламя набрасывается на сушняк и вырывает из темноты усталые лица людей.
Это туристы. Сегодня они переночуют здесь, в этом лесу, а завтра пойдут дальше. Булькая и негодуя, закипает в котелке чай. Он пахнет дымом. Он приятно обжигает губы, он не сравним с домашним чаем!
А костер все горит. Кажется, что он чего-то требует от людей. Он призывает не отступать от традиций. «Где песня?» – потрескивают сучья. «Где песня?» – веером разлетаются искры.
Вот она, песня…
Гитара звенит тихо-тихо. Песню начал один голос. Потом ее подхватил второй, третий. И вот уже поют все. Поют спокойно, задумчиво, нежно…
…Затих костер. Он тоже слушает песню. Со всех сторон нас обступили деревья. Они кажутся огромными колоннами, поддерживающими ночное небо. Прямо над нами звезды. Тихие, далекие звезды…»
Эти слова принадлежат поэту Роберту Рождественскому. Они показывают лишь кусочек туристских будней, связанных с огнем, костром.
Какая растопка – лучшая?
Но огонь может быть и очень опасным, если человек теряет над ним контроль. Многие пожары возникают из-за несоблюдения правил поведения в лесу, особенно когда дело приходится иметь с костром.
При разведении костра большое значение имеет правильный выбор дров и растопки. Дрова можно условно разделить на три вида: сухостой, валежник, живые деревья.
Самым лучшим топливом является сухостой, т.е. деревья, высохшие на корню, – они содержат наименьшее количество влаги. Среди сухостоя прежде всего нужно выбирать сосну и елку. Совершенно не годится для костра береза, погибшая на корню, так как под толстой корой она не высыхает, а гниет.
Валежник не всегда годится для костра. В затяжное ненастье он полностью намокает и плохо горит.
В редких случаях используют для костра живые деревья. Во-первых, их не рекомендуется рубить из экологических соображений, во-вторых, они пронизаны живительными соками и плохо горят. В крайнем случае, при необходимости, их лучше очень мелко наколоть.
В качестве растопки можно использовать бересту (не от живых деревьев), «паутинку» (нижние тонкие, высохшие веточки хвойных пород). В дождливую погоду приходится применять специальные средства (сухой спирт, кусочек свечи и т.д.) или добывать растопку из середины сухостойного дерева. В затяжное ненастье даже сухостойные деревья напитываются влагой. Поэтому приходится рубить сухостойное дерево, отпиливать от него чурку, чурку колоть на поленья и из середины щепать тонкие лучинки, пригодные для растопки.
В сильный ливень эти работы и разведение костра приходится делать под целлофановой пленкой.
Какие костры бывают?
Костры можно условно классифицировать по конструкции.
«Колодец» обеспечивает хороший доступ воздуха к огню, и поленья равномерно горят по всей длине. Такой костер удобен для одновременного приготовления пищи в нескольких посудинах.
«Шалашик». При такой конструкции костра дрова выгорают в основном в своей верхней части, пламя получается мощным, жарким и концентрированным. Этот костер выгоден, если нужно вскипятить воду или быстро приготовить что-нибудь в одном ведре.
«Звездный» и «Таежный» чаще всего используют при ночевке людей у костра.
Но прежде чем развести любой костер, нужно приготовить необходимое количество растопки и необходимое на первое время количество дров.
Опытный турист не отойдет от костра, пока не разгорятся сучья в полтора-два пальца толщиной.
Природа не должна страдать Место для костра выберите такое, чтобы как можно меньше страдала природа: не обгорали кроны деревьев и их корни. При многократных походах в одну и ту же местность следует использовать старые костровища и не разводить новых.
Правильным будет, если место для костра вы подготовите специально: лопатой или топором уберете дерн и этим же дерном обложите место будущего костра. Дерн кладут травой вниз. После того как группа решит двинуться дальше, костер нужно затушить. Его можно залить водой или засыпать землей, но перед этим обязательно разворошить.
Одно правило надо запомнить твердо: нельзя ни при какой погоде разводить костры на торфяниках.
Чтобы костер был удачным
Те ребята, которые отвечают за подготовку костра, должны найти сухостойное дерево, обойти его кругом и определить естественный наклон дерева. Валить дерево нужно в сторону этого наклона (учитывается также одностороннее положение веток). При этом дерево, конечно же, надо выбирать по силам, чтобы можно было уверенно с ним справиться. Можно поискать в лесу и отдельные бревнышки, которые найдутся обязательно, а также собрать сухие ветки. Именно так, как правило, и поступают туристы, которые заботятся о сохранности природы.
Но если случилось, что для костра все-таки приходится распиливать дерево или разрубать на чурки, а чурки колоть на поленья, то не забывайте про осторожность при работе с пилой или топором. Ведь от соблюдения правил безопасности главным образом будет зависеть «настроение» походного костра.
ОТДЫХ НА ПРИВАЛЕ: ПРИЯТНОЕ С ПОЛЕЗНЫМ
Викторина по ориентированию
1. В любой солнечный день можно безошибочно определить направление «юг-север». В полдень солнце располагается над точкой юга. Как определить момент местного полдня?
2. В какое время солнце находится на юге по нашим часам?
3. Солнце восходит приблизительно на востоке и заходит на западе. Когда оно бывает на востоке, юго-востоке, юге, юго-западе и западе?
4. Иногда мы называем одну из сторон какого-либо места северной, а противоположную – южной. Разделив нашу лесную поляну, назовите признаки северного и южного направления на ней.
5. Распространено мнение, что север легко определить по развитию ветвей, кроне и годовым кольцам на пнях. Можно ли определить север таким образом в лесу?
6. Кора деревьев вокруг ствола деревьев неодинакова: с одной стороны, она грубее, с другой – эластичнее, глаже. Нет ли здесь связи со сторонами горизонта?
7. Вам, конечно, приходилось видеть камни, поросшие мхом и лишайником. Как по таким камням узнать направление на север?
8. Знаете ли вы, что растения могут служить «компасом»? Назовите растения, по которым можно определить северное направление.
9. Плоды различных растений и ягоды на открытой площадке созревают со всех сторон одинаково. Как в связи с этим по плодам и ягодам определить, где север?
10. Север часто определяют по Полярной звезде, которую находят по созвездию Большой Медведицы. Как еще можно определить направление «север-юг»?
Викторина «О костре»
1. Знаете ли вы, почему сухие дрова горят лучше, чем сырые?
2. Мы начинаем разжигать костер с помощью мелких щепок, хвороста, сухих веток ели – они лучше горят. Почему?
3. Знаете ли вы, что такое пламя костра? Похоже ли оно на светящуюся нить электролампы?
4. Если погода тихая, то пламя и дым костра поднимаются вверх. Что тянет их от земли?
5. Вы, конечно, слышали, что костер потрескивает. А почему?
6. Не раз случается, что искра от костра прожигает одежду туриста. Но что представляют из себя искры костра? Не такие же ли они, как искры, которые проскакивают при разрывах электрических проводов?
7. Дым костра поднимается очень высоко над землей. Этой особенностью пользуются для подачи сигналов бедствия. А что такое дым?
8. Над самым костром дым поднимается ровным столбом, но на некоторой высоте он начинает клубиться кудрявыми шапками. Что образует клубы?
9. В костре все время приходится подкладывать дрова, так как они сгорают. Где же вещество, сгорающее в огне?
10. Когда костер погаснет, воздух над кострищем столбом поднимается вверх. Посмотрите на какой-нибудь предмет сквозь этот теплый поток. Вы заметите, что предмет словно дрожит. Объясните это явление.
Ответы к викторине по ориентированию
1. Самая короткая тень при солнце соответствует моменту местного полдня.
2. Около 13 часов. В 1930 г. стрелки часов на основании декрета Правительства переведены в СССР на час вперед.
3. Около 7 часов солнце бывает на востоке; около 10 часов – на юго-востоке; около 13 часов – на юге; около 16 часов – на юго-западе; около 19 часов – на западе.
4. В первую половину лета на лесной поляне более высокая трава бывает с южной стороны отдельных стволов или высоких пней; во вторую половину лета трава со всех сторон ствола дерева одинакова; трава, расположенная с южной стороны, желтеет быстрее, чем расположенная с северной.
5. Нет, в чаще леса деревья закрывают друг друга от солнца, поэтому у значительного большинства деревьев, находящихся в глубине леса, сучья очень редко вытянуты в южном направлении. То же самое относится к увеличенным промежуткам между годовыми кольцами на пнях.
6. Да, есть. Ствол сосны обычно покрывается вторичной коркой, которая на северной стороне ствола образуется раньше, и, следовательно, она выше, чем на южной стороне. На березах кора светлее и эластичнее с южной стороны ствола.
7. Мох и лишайник обычно покрывают северную часть камней (валунов).
8. Цветы череды и подсолнечника в течение дня поворачиваются за солнцем и никогда не бывают обращены на север. Листья дикого салата («компасника») повернуты ребром к зениту, а плоскости листьев обращены на восток и запад.
9. На открытой лесной поляне ягоды и фрукты в период созревания приобретают раньше окраску с южной стороны. Значит, север будет с противоположной стороны.
10. Направление «север-юг» можно определить по таким созвездиям:
Ответы к викторине «О костре»
1. При сырых дровах, в которых много воды, часть тепла уходит не на сгорание, а на испарение воды. Потому сам процесс горения происходит слабее. Мешает также пар, окутывающий дрова при высыхании.
2. Чем тоньше растопка, тем больше поверхность возгорания. Горение происходит именно на поверхности, и, значит, увеличивая ее, мы облегчаем горение. Нагревается измельченная растопка легче, чем большие дрова при высыхании.
3. Языки пламени представляют собой потоки газов, продуктов горения, раскаленных настолько сильно, что они сами излучают свет. Всякое тело, нагретое до очень высокой температуры, светится. Этим пламя костра похоже на светящуюся нить электрической лампочки.
4. Иногда говорят, что теплый воздух легче холодного и сам собой поднимается. Это неверно. Теплый воздух, хотя он и легче холодного, не может подниматься, так как он все-таки имеет вес. Его вытесняет окружающий воздух, более холодный и опускающийся под действием тяжести, значит, если бы не было тяжести, теплый воздух не поднимался бы вверх.
5. Вода и смола, заполняющие полости в древесине, при нагревании превращаются в пар. Накапливаясь в большом количестве и не имея выхода, пар с силой разрывает стенки полостей, производя потрескивающий звук.
6. Общее у искр костра и электрических – только название. Электрические искры – это частицы воздуха и паров металла, раскаленные током. Искры же костра – просто крошечные угольки, отрывающиеся от горящего дерева.
7. Дым – это частицы твердого вещества, несгоревшего топлива. Частицы эти очень маленькие, они в тысячу раз меньше пылинок. Дымовые частицы настолько легки, что поддерживаются потоками воздуха над землей и всегда находятся в движении.
8. Струя поднимающегося над костром воздуха тормозится трением об окружающие ее воздушные слои. Наружные части струи замедляют свое движение, середина же продолжает двигаться быстро. Поток воздуха завихряется и, скручиваясь, образует бесформенные клубы.
9. Сгорает топливо, но не вещество, из которого оно состоит. Часть вещества остается на земле в виде золы, часть же переходит в газообразное состояние и рассеивается в атмосфере.
10. Дрожание вызывается тем, что теплый воздух менее плотен, чем холодный. Лучи света, попадая на наш глаз, проходят сквозь этот менее плотный воздушный поток. При переходе из менее плотной среды в более плотную или наоборот лучи света преломляются, изменяя свое направление, теплые струи над костром систематически колышутся. Колеблются с ними и световые лучи, это и дает впечатление дрожания видимых предметов.
summercamp.ru
Слайд 1
«Туризмом мы живем и дышим» Туристическая викторинаСлайд 2
1 тур
Слайд 3
1. Прибор , который помогает определить стороны света? Термометр; К омпас; Часы; Тонометр .
Слайд 4
2. С какой стороны в основном растут грибы на деревьях, пнях и кустарниках? С еверной; Южной Западной; Восточной.
Слайд 5
3. Как называется местность, изображенная условными знаками на листе бумаги? Рисунком; Планом; Шарадой; Картой .
Слайд 6
4. Кто из диких зверей, как правило, делает вход в свои норы с южной стороны? Змеи; Медведи; Грызуны ; Куропатки.
Слайд 7
5. Если встать лицом к северу , то за спиной будет Юг , а слева ? Горы; Восток; Запад ; Солнце.
Слайд 8
2 тур
Слайд 9
1. Назовите часть кухонного оборудования, без которого не приготовишь пищу в походе ? Консервы; Нож; К отелок ; Фляга .
Слайд 10
2. Назовите 3 вида костра «Берлога» , «Шалаш», «Звездный»; «Колодец» , «Рыбацкий», «Звездный»; «Колодец» , «Шалаш», «Звездный»; «Колодец» , «Шалаш», «Москитный».
Слайд 11
3. Что не может догнать туриста в походе. Голод; Е го тень; Хищник; Лесник.
Слайд 12
4. Этот предмет необходим для организации переправ. Для того, чтобы сделать этот предмет необходимы 2 веревки. Схватывающий узел; Плот; Мост; Качели.
Слайд 13
5. На сколько колышков ставится палатка на соревнованиях? 8; 10; 14; 5.
Слайд 14
3 тур
Слайд 15
1. Спички можно защитить, опустив их головки в: Бензин; Керосин; Парафин ; Майонез.
Слайд 16
2. Свечи лучше брать те, которые можно использовать не только по прямому назначению, но и употреблять в пищу. Это: Ж ировые; П арафиновые; С теариновые; В анилиновые.
Слайд 17
3. Для стерилизации воды всыпьте в нее несколько кристаллов: С оли; С ахара; М арганцовки; Г орного хрусталя.
Слайд 18
4. Прежде всего, человек испытывает потребность в: П ище; О гне; В оде; Д еньгах.
Слайд 19
5. При поисках воды копайте яму в том месте, где: Камни наиболее крупные; Трава наиболее зеленая; П роходят звериные тропы; Е сть табличка “Мин – нет!”.
Слайд 20
4 тур
Слайд 21
1. Если ласточки летают Весело по небу, Солнце встало высоко… Быть дождю иль не быть ? Будет гроза; Будет только пасмурно; Это признаки хорошей погоды.
Слайд 22
2. Расстояние любое Он измерит в один миг. Как прибор такой зовется? Отвечать поторопись . Тахеометр; Курвиметр; Сантиметр; Лазерная рулетка.
Слайд 23
3. Да , туризм – большое дело! Компас здесь – помощник нам, Направление какое Равно 300 градусам ? Юго-восток; Северо-восток; Юго-запад; С еверо-запад;
Слайд 24
4. Месяц в небе ярко светит И полярную звезду в небе темном я найду. Мне помогут два медведя, Как кому-то в старину. Созвездие Волосы Вероники; Созвездие Скорпиона; Созвездие Большой и малой медведицы; Созвездие Гончих псов.
Слайд 25
5. Что же взяли вы в поход? Отвечай скорей, народ! Миску, ложку, котелок? Веник, вилку и совок ? Миску , ложку, кофеварку; Утюг , подушку, ноутбук; Миску, ложку, котелок ; Веник, ложку, совок.
Слайд 26
5 тур
Слайд 27
1. Если спички отсырели: потрите их о лезвие ножа; потрите их о мочку уха; потрите их о волосы; воспользуйтесь зажигалкой.
Слайд 28
2. В большинстве случаев муравейники расположены с какой стороны деревьев, пней, кустарников? Ю жной стороны; Западной стороны ; Восточной стороны ; Северной стороны.
Слайд 29
3. Чей след изображен на картинке? Лисы; Журавля; Куницы; Тетерева.
Слайд 30
4. Узел , который не ползёт, под нагрузкой сильно затягивается, используется для связывания верёвок любого диаметра и сочетаний лента-верёвка. Прямой; В стречный; Брамшкотовый; Проводник.
Слайд 31
5. На какой стороне стволов сосен выступает смола? С любой; С Восточной; С Южной; Смола не выступает.
Слайд 32
Подведение итогов
Слайд 33
Спасибо за участие!!!!!
nsportal.ru
Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение
МКОУ « Тиличикская средняя школа»
Утверждаю
Директор школы
_________ Петренко А.А.
ПОЛОЖЕНИЕ
о проведении общешкольного
туристического слета
Цели и задачи:
1. Усилить пропаганду туризма среди обучающихся школы и повысить его роль в познании родного края;
2. Повышение спортивного мастерства, отработка и совершенствование туристических навыков;
3. Совершенствование похода выходного дня;
4. Подготовка к проведению туристического путешествия по родному краю.
Организацию и проведение соревнований осуществляют зам. директора по ВР Слипец Л.В., учитель физической культуры Алиев С.Г.,учитель физической культуре Смага И.И.,
организатор Хестанова А.Т..
Условия проведения ,
1. Спортивное ориентирование на местности в заданном направлении, от (контрольного пункта) с использованием маршрутного листа с таблицей отметок судей на этапах.
2. В мероприятии принимают участие школьники 1- 11 классов.
Порядок проведения мероприятия
1. Форма спортивная свободная.
2. Команды самостоятельно выбирают капитана, придумывают название, девиз. Отличительные элементы одежды приветствуются.
3. Сбор команд будет проходить возле школы .МКОУ « ТСШ»
Место проведения
1. Место проведения: природа возле верхних с. Тиличик
2. Время проведения: 08 сентября в 1000 часов.
Награждение
Подведение итогов и награждение участников турслёта будет после состязания на месте их проведений. Выявляется победитель.
Находчивый турист Игра
«Турслет» – это мероприятие оздоровительной направленности, проводится в районе для учащихся 5-11 классов, 1-4 классов на природе.
Цель – закрепление ранее полученных и вновь приобретенных знаний по выживанию в экстремальных ситуациях,пробуждение интереса к занятию туризмом, оздоровление учащихся.
Задачи:
развитие смекалки, находчивости; привитие любви к природе, родному краю;” развитие коллективных качеств.
Ход мероприятия
Ведущий. Ребята, цель нашей игры – заставить вас задуматься о том, как бы вы повели себя в экстремальных условиях в лесу. Хватило бы у каждого из вас выдержки и смекалки для того, чтобы выйти победителем из борьбы с непредвиденными трудностями? Может случиться так, что человек будет вынужден искать в лесу съедобные растения, готовить пищу, чинить рваную обувь, строить временное укрытие… И к тому же все это он должен уметь делать, не причиняя при этом вреда природе, ставшей для него на какое-то время средой обитания.
Сегодня мы отправимся в увлекательное путешествие.
А каким другим словом можно заменить слово “путешествие”? (Поход)
Каждый из вас знает, что в поход отправляются те, кто не боится дальних дорог.
Кто с нетерпением ждёт новых встреч с солнцем, ветром, костром, палаткой и интересными людьми.
А как называют таких людей? (Туристы)
Сегодняшнюю нашу встречу, мы и посвятим таким людям.
А путешествовать будем по нашему краю.
Но прежде, необходимо подготовиться к путешествию. Для этого предлагаю поучаствовать в конкурсах, а самых активных участников ждёт вознаграждение.
Конкурс : «Загадки про туризм.»
В кармане моем – замечательный друг:
Он знает, где север, и знает, где юг.
(Компас)
Два ремня висят на мне,
Есть карманы на спине.
А в поход пойдешь со мной – Я повисну за спиной.
(Рюкзак)
Он в походе очень нужен.
Он с кострами очень дружен.
Можно в нем уху сварить,
Чай и кофе вскипятить.
(Котелок)
На привале нам помог:
Суп варил, картошку пек.
Для похода — хорошо.
Но с собой не понесешь.
(Костер)
Какие виды туризма существуют?
(Экскурсионный, водный, горный, спелеотуризм (по пещерам))
Каждому туристу необходимо знать “секреты рюкзака”, именно это мы и попробуем выяснить.
Верен ли следующий вывод: чем дальше от спины отодвинут рюкзак, тем тяжелее нести? (Да)
• Какие вещи лучше класть на дно рюкзака? (Мягкие: одеяча, полотенца.)
Где в рюкзаке должны находиться самые тяжёлые вещи? (Под лямками вверху). Как с рюкзаком легче идти? (Слегка наклонившись вперёд).
Почему в рюкзаке для хлеба определяется место вверху? (Чтоб не крошился). Определите место в рюкзаке для сыпучих продуктов. (В середине рюкзака).
Итак, рюкзаки готовы. Можно идти в поход.
А можно ли идти, если неизвестен прогноз погоды? (Нет)
Верно. Туристу необходимо знать сводку погоды.( Она хорошая.)
Начинаем нашу игру.
Первый конкурс
Ведущий. Турист, не пугайся, если заблудился в лесу! Выход всегда найдется. Страх и паника – самые главные опасности для тебя!
Вопросы:
ГЕсли при входе в лес солнце справа от вас, то где оно будет находиться при выходе? (Слева.)
С какой стороны деревьев, пней, кустов устраивают муравьи свои жилища?
(С южной.)
На какой стороне деревьев растут мхи и лишайники? (На северной.)
Где больше смолы на сосне в жаркую погоду? (На южной.)
С какой стороны кора деревьев темнее? (С северной.)
На какой стороне поляны более густая трава? (На северной.)
Какая сторона муравейников более пологая? (Южная.)
Весной снег тоже помогает ориентироваться в лесу. Каким образом? (Тает с южной стороны деревьев быстрее).
Второй конкурс
Ведущий. Турист! Ты потерял спички и зажигалку? Перебери в памяти известные тебе способы добывания огня.
В течение минуты команды пишут на листах все известные им способы добывания огня. Затем сдают ответы ведущему.
Ответы:
В солнечную погоду можно добыть огонь с помощью лупы, стекла от часов, очков.
Можно добыть огонь при помощи кремния и трута.
Можно добыть огонь трением с помощью полена и заостренной папочки.
Третий конкурс
Ведущий. Турист! Представь себе, что ты успел съесть все, что было в рюкзаке, и теперь можно рассчитывать только на подножный корм. Крапива, кислица, зверобой, чабрец, душица, иван-чай, камыш, щавель, малина, земляника, одуванчик, лопух, черемша… Какие части этих растений лучше всего использовать и в качестве какого блюда?
Задание:
1.Черемша (медвежий лук): из листьев можно приготовить салат.
2. Л опух; его корни съедобны в вареном виде.
3.Одуванчик: из листьев можно приготовить салат, а корни используются как заменитель кофе.
Камыш; корневища съедобны в печеном и вареном виде (предварительно вымочив, из та можно сделать кашу, пюре).
5.Зверобой; из листьев можно приготовить чай.
Кислица; из листьев можно приготовить салат, сварить суп.
Крапива: из молодых побегов можно сварить щи, приготовить салат.
Четвертый конкурс
Ведущий. Турист! Представь себе, что у тебя возникла острая необходимость в лекарствах, перевязочных средствах, средствах гигиены. Помоги себе сам!
Задание:
1 .Что делать, если нога натерта или поранена? (Приложить подорожник.)
2.Какое растение заменяет вату и йод? (Торфяной мох сфагнум.)
З.Что применять в случае ожога? (Подорожник.)
4.Что применять при простуде? (Малину, мать-и-мачеху, коровяк.)
Что поможет при расстройстве желудка? (Черника, черемуха, лапчатка.)
В каких случаях поможет ромашка? (При простуде, при кашле, для улучшения пищеварения.)
Какие вы знаете полезные лесные ягоды? (Малина, земляника.)
Какие растения дают человеку заряд положительной энергии? (Дуб, береза.)
Какие растения заменяют мыло? (Мыльнянка, вороний глаз, бузина.)
10.Что заменит зубную пасту? (Уголь, лапчатка.)
Пятый конкурс
Ведущий. Турист! В лесу не передают сводок погоды. Как узнать, какая погода ждет тебя завтра? Назовите погоду по народным приметам.
Приметы:
Угли в костре быстро покрываются золой и тлеют тускло – к… (хорошей погоде),
На огонь костра летит много насекомых – жди… (плохой погоды).
Комары и мошки летают столбом, роем – к… (хорошей погоде).
Воробьи громко чирикают, купаются в пыли – к… (плохой погоде).
Все одуванчики раскрыты – к… (хорошей погоде).
Лягушки вышли из болота и хрипло квакают – будет… (плохая погода).
В лесу везде много паутины – к… (хорошей погоде).
К вечеру сильно стрекочут кузнечики – к… (хорошей погоде).
Ель поднимает ветви, чешуйки ее шишек прижимаются – к… (дождю).
Небо хмурое, а ветки люпина открываются – к.„ (ясной погоде).
Шестой конкурс
Ведущий. Турист! На твоей руке не оказалось часов. Как ты определишь время в лесу? В лесу можно определить время по цветкам растений.
Задание – вписать в таблицу, во сколько часов открываются и закрываются
растенияоткрываются
закрываются
Шиповник одуванчик осот полевой кувшинка белая гвоздика полевая мать-и-мачеха
в 5-6 часов в 6-7 часов в 7-8 часов в 8-9 часов в 10-11 часов в 10-11 часов
в 20-21 час в 15-16 часов в 11-12 часов в 19-20 часов в 14-15 часов в 18-19 часов
Седьмой конкурс
Конкурс на смекалку. Кто умнее. Кладут 18 палочек параллельно друг другу.
Можно убирать от 1 до 3 палочек. Кто уберёт последнюю палочку, тот проиграл.
Восьмой конкурс.
Назвать как можно больше животных нашего края.
Девятый конкурс.
Викгорина
Почему в пути привалы для отдыха у туристов должны быть непродолжительными? (Если отдыхать долго, мышцы ног твердеют, идти становится труднее)
Почему туристам во время ходьбы рекомендуется дышать носом? (Меньше жажда)
Почему туристы делают канавки вокруг палатки? (Для стока воды на случай дождя)
Что может служить туристу в походе подушкой? (Рюкзак, набитый травой)
Кто в походе самый главный? (Руководитель похода)
Что делает замыкающий в туристской цепочке? (Следит за тем, чтобы никто не отстал)
Отчего лечит подорожник? (Останавливает кровотечение; применяется, если кто – то натёр ногу, при укусе осы)
Зачем для похода спички покрывают парафином или лаком для ногтей? (Чтобы уберечь от влаги)
Подведение итогов. Награждение.
Вот и закончились наши туристические соревнования! Надеюсь, что вы, ребята, хорошо запомнили, что нужно делать, чтобы стать настоящим туристом! Спасибо вам всем за активное участие!
infourok.ru
Открываем новую рубрику, в которой будем отвечать на ваши вопросы. Рассказываем о туристических документах, страховках, курортах и визах. Обо всем, что вас волнует перед полетом.
Знакомьтесь, это Аня!
Аня — турагент и наш эксперт. Каждый день помогает, да что там помогает, спасает туристов. Аня будет регулярно отвечать на ваши вопросы.
Сегодня про паспорта и документы.
У каждой страны свои требования. Чаще всего загранпаспорт не должен заканчиваться сразу после поездки. Для стран Шенгена нужно, чтобы загранпаспорт действовал еще 90 дней после поездки, для Азии – полгода. Срок нужно отсчитывать со дня возвращения на родину. Иначе обстоят дела с Израилем — загранпаспорт должен действовать полгода с момента НАЧАЛА поездки. Если не соблюдать эти требования, вам могут запросто отказать в визе или не пустить в страну.
На таможенном и паспортном контроле внутренний паспорт не нужен. Документ, удостоверяющий личность за пределами РФ — загранпаспорт. Внутренний может пригодиться только при утере загранпаспорта, чтобы быстрее установить вашу личность. Я беру с собой внутренний паспорт и прячу его подальше, отдельно от загранпаспорта. Так меньше шансов потерять сразу все документы.
Читайте в блоге: Зачем нужен турагент, если можно бронировать онлайн
Ксерокопии документов лучше сделать. На всякий случай. Берите с собой в отпуск копии внутреннего паспорта и загранпаспорта, это поможет в случае потери оригиналов документов. Плюс я перед поездкой делаю сканы всех своих документов — водительского удостоверения, паспорт
chip.travel
В PDF формате (распечатай, чтобы не забыть): Блеф-тур Викторина для старшеклассников Викторина клубного отдела Викторина на туристическую тематику Чёрный ящик
Блеф-тур
Вопросы блеф-тура ведущий начинает со слов: «Верите ли вы, что…»
Участники стараются определить, верно утверждение или нет.
1.Кто из перечисленных людей является изобретателем акваланга:
– капитан Немо
– Крузернштерн
– Жак Ив Кусто
Ответ: Жак Ив Кусто
2. В боксе судей называют:
– рефери
– брейкеры
– рингеры
Ответ: рефери
3. Как на Руси назывались деньги достоинством 15 рублей из серебра?
– фунт
– империал
– инком
Ответ: империал
4. Какое из этих слов выложил Кай в сказке «Снежная королева»?
– снежинка
– вечность
– теплота
Ответ: вечность
5. Почему арабские путешественники, отправляясь в дальние страны караваном, передвигались по пустыне ночью?
– чтобы ориентироваться по звездам
– чтобы избежать встречи с разбойниками
– потому что ночью прохладнее
Ответ: чтобы ориентироваться по звездам
6. Какие из этих товаров обычно перевозились по Великому шелковому пути?
– древесина, хлопок, железо
– туфли, носки, тапочки
– фарфор, нефрит, пряности
Ответ: фарфор, нефрит, пряности
7. Кто из европейцев первым достиг Австралии?
– капитан Кук
– Дирк Харточ
– Абел Тасман.
Ответ: капитан Кук
8. Какую болезнь можно предотвратить, если есть лимоны?
– чесотку
– бешенство
– цингу
Ответ: цингу
9. Какой климат на Марсе?
– очень жаркий
– очень холодный
– примерно такой же, как на Земле
Ответ: очень холодный
10. Как называются огромные куски движущегося льда?
– торосы
– ледяные поля
– полыньи
Ответ: ледяные поля
11.Вещь Герды, которую оставила себе маленькая разбойница»:
1.шапочка;
2.шубка;
3.муфта.
12.Как в 18 веке официально называли молодых дворян, еще не получивших свидетельства об образовании?
1.Недоросль
2.Юнкер
3.Отрок
13.Какие существа могут жить в среде, не содержащей кислорода?
1.Бактерии
2.Водоросли
3.Вирусы
14.Какое море в древности называлось янтарным?
1.Чёрное
2.Балтийское
3.Эгейское
Викторина для клубного отдела ОТВЕТЫ КОМАНДА___________________________________________
1. Какое из этих животных – не обезьяна?
А. Бабуин
В. Гамадрил
С. Барибал
D. Гиббон
2. Какой из этих металлов – самый легкий?
A. Натрий
В. Магний
С. Алюминий
D. Титан
3. Какое написание – правильное?
А. Паралелограм
В. Параллелограм
С. Паралеллограм
D. Параллелограмм
4. Какое самое большое по территории государство в мире?
А. Россия
В. Бразилия
С. Канада
D. США
5. Чему примерно равен аршин?
1.70см.
2.80 см
3.1м
4.50 см
6. Как называют самовлюблённого человека?
1.Нарцисс
2.Тюльпан
3.Пион
4.Гортензия
7. Как называется столица Румынии?
А. Бухарест
В. Будапешт
С. Прага
D. София
8. Как называют жесткий компьютерный диск?
А. Маузер
В. Ремингтон
С. Браунинг
D. Винчестер
9. Назовите американского писателя – автора десятков бестселлеров-«ужастиков».
А. Залман Кинг
В. Мартин Л. Кинг
С. Стивен Кинг
D.Стюарт Кинг
10. Самоуправляемой территорией какой страны является крупнейший в мире остров Гренландия?
А. Норвегии
В. Канады
С. Дании
D.Исландии
11. Как называется амплуа актрисы, исполняющей роли мальчиков, подростков, девочек?
А. Инжевю
В. Травести
С. Субретка
D.Гризетка
12. Какой город является административным центром Сахалинской области?
А. Южно-Сахалинск
В. Холмск
С. Оха
D. Корсаков
13. Какое из этих сумчатых животных обитает в Америке?
А. Коала
В. Сумчатый волк
С. Вомбат
D. Опоссум
14. Кто автор пьесы «Ромео и Джульетта»?
А. Шекспир
В. Гамлет
С. Мольер
D. Гете
15. Какое из этих животных может слышать самые высокие звуки?
А. Кузнечик
В. Кошка
С. Дельфин
D. Слон
1.В какую сторону горизонта обращены колокольни на православных церквях?
2.Куда указывает ребро между двумя наименьшими цифрами на квартальном столбе?
3.Если в местный полдень стать спиной к солнцу, то тень указывает….
4.Какой предмет из списка снаряжения не относится к групповому снаряжению?
5.Какую породу деревьев лучше использовать для костра:
6.Критерием сушки обуви следует признать нагрев поверхности ботинок до:
7.Каким обязательным требованиям должно соответствовать предполагаемое место бивака?
8.Что нельзя делать при обморожении?
9.Самое удобное движение группы в походе:
10.На месте Вашего лагеря (около палаток) много сухостойных деревьев. Что с ними стоит сделать:
11.Как безопаснее рубить сучья у лежащего дерева:
12.Если группа идет вдоль шоссе, то надо:
13.К какой группе узлов относится узел восьмёрка:
14.Какие описания не относятся к признакам устойчивого сохранения хорошей погоды:
15.К какой группе карт относится карта масштаба 1:10000:
Вопрос 1. В «черном ящике» лежит ветка с несъедобными листьями. Это растение было посвящено богу науки и искусства Апполону. Им награждают художников, артистов, ученых в знак признания их творчества. Именно отсюда происходит название слова «лауреат». Что это за растение? Где оно используется в настоящее время?
Ответ: Это – лавр благородный. В настоящее время листья его
Вопрос 2. В «черном ящике» лежит плод, употребляемый в свежем, моченом виде. Этот плод принадлежит растению класса двудольных. Дикие предки его растут на Кавказе и в Средней Азии. Растение перекрестноопыляемое (опылители – насекомые), морозоустойчивое, выдерживает морозы до -30º С. Плоды полезны, содержат вещества, выводящие из организма ядовитые тяжелые металлы. О каких плодах идет речь?
Ответ: Яблоки
Вопрос 3. Он появился примерно во II в. н. Изобретен был в Китае , а в Европе он стали применяться лишь в XII—XIII вв. Он помогал в далеких путешествиях
Ответ: Компас
Вопрос 4. Его родина – Китай. История его насчитывает более трех тысяч лет. Но само начало его производства в промышленных масштабах относится примерно к VI-VII векам. В Европу изделия из этого материала привезли участники крестовых походов. Он ценился на вес золота.
Ответ: Фарфор
Вопрос 5. Торговля этим товаром в средние века была довольно прибыльной. За ним снаряжались экспедиции . Его взвешивали на весах, ценили на вес золота. Так называли богатого человека в насмешку.
Ответ: Перец, «мешок с перцем»
Вопрос 6. Исторически так сложилось, что эта крупа, является чисто русским продуктом, упоминания о котором встречаются в старинных летописях и житиях I-II веков нашей эры. Она являются одной из круп, которая не имеет ничего общего с зерновыми культурами, поэтому и её свойства отличаются от свойств зерновых культур. Она содержит микроэлементы железа, цинка, йода, калия, фосфора, магния, кальция, кобальта, никеля, флаваноиды, витамины В1, В2, В6, витамины Р, РР, белок, крахмал, клетчатку, жир, сахара, рутин, щавелевая кислота.
Ответ: Гречка
turzentr.zhlobinedu.by
«Хочу туда, не знаю куда» — работать с таким запросом, особенно начинающим турагентам, бывает непросто: нужно так угадать желания клиента, чтобы он не разочаровался предложенным вариантом отдыха и был благодарен вам за удачный выбор и совет. Profi.Travel вместе с опытным бизнес-тренером попытался смоделировать, как построить беседу между менеджером и туристом, когда он не знает, куда хочет отправиться.
Итак, дверь турагентства открывается, заходит ваш потенциальный клиент. Садится за ваш стол, молча и в нерешительности поднимает на вас глаза, словно надеясь на помощь.
Менеджер: Добрый день! Планируете путешествие?
Турист: Да, хотелось бы поехать отдохнуть…
М: Отлично! Вы уже выбрали конкретное направление?
Т: Нет, просто хочу отдохнуть, как раз хотел подобрать варианты.
По словам экспертов, потребности туристов бывают явно выраженные («Подберите мне тур в Гоа за 80 000 руб. на двоих, на неделю, отель не ниже 4*), неявно выраженные («Хотел бы отдохнуть на море в экзотической стране, но не знаю, где именно») и невыраженные — клиент с невыраженными потребностями сейчас как раз перед нами. То есть у турагента не достаточно данных для того, чтобы подобрать варианты отдыха, в то же время образ отдыха клиента размыт и не ясен ему самому.
– Займите экспертную позицию
Клиент нуждается в консультации, у него не должно быть сомнений, что он обратился именно к профессионалу. Поэтому агент должен быть уверен в себе, при этом нужно вести себя спокойно и доброжелательно, демонстрировать свои знания туристических возможностей и опыт поездок. Вы должны быть готовы ответить на все вопросы, поделиться впечатлениями. Одним словом, нужно вызвать полное доверие у туриста.
– Определите потребности клиента и их приоритеты
Причем не на уровне запроса, а именно на уровне иерархии потребностей! Постарайтесь выяснить, что в принципе важно для человека: безопасность, комфорт, экономия и так далее. Не надо подменять потребности клиента собственными представлениями о них, клише. Для этого нужно активно задавать вопросы, как открытые, так и альтернативные. Менеджер должен интересоваться и стараться понять клиента.
– Используйте технику «образности»
Помогите клиенту «увидеть» отдых при помощи описаний, определения ключевых особенностей и отличий мест отдыха. Используйте также ссылку на свой опыт, расскажите, что вам понравилось/не понравилось на данном курорте, покажите фотографии (лучше свои). Вы должны помочь клиенту создать образ желаемого отдыха.
Сначала «снимаем» запрос — выясняем минимум необходимых фактов: когда, с кем, за сколько (в отели какого уровня) хочет поехать клиент. Без этой информации развитие диалога невозможно.
Менеджер: Добрый день! Проходите, присаживайтесь. Планируете путешествие?
Турист: Да, хотел бы поехать отдохнуть на пару недель.
М: Отлично. Уже выбрали направление?
Т: Нет, как раз хочу подобрать варианты.
М: Понятно. А когда вы планируете поездку? (И другие вопросы, проясняющие запрос: с кем планирует поехать, какой бюджет запланирован на поездку? И так далее.)
Т: Через 2-3 недели. Едем мы — родители – и двое детей, 8 и 10 лет. Бюджет около 170 000 рублей.
М: Поняла вас. Вы планируете отдых у моря?
Т: Да.
М: Входят ли экскурсии в ваши планы?
Т: Да, 2-3 экскурсии нам бы хотелось за 2 недели совершить.
Затем при помощи открытых вопросов (где уже были?, что понравилось? что не понравилось? что имеет значение? и так далее) получаем информацию о потребностях и предпочтениях клиента.
Менеджер: А где вы уже отдыхали?
Турист: В Турции, в отеле N 5*.
М: И какие впечатления от отдыха?
Т: Ну, отдыхать всегда хорошо…
М: Это да! А что понравилось, что не очень? Я задаю этот вопрос, чтобы лучше понять, какие факторы имеют для вас значение при планировании отдыха.
Т: Понравилось, что перелет не слишком долгий, от аэропорта недалеко, климат очень хороший в Кемере, море было теплое и чистое, горки на территории и анимация для детей на русском, территория зеленая. Правда, очень уж многолюдно, кормили средне – фруктов мало, мороженого нет, номер у нас был маленький – вчетвером тесно было…
М: Поняла, хорошо, постараюсь учесть. В этот раз мы будем рассматривать Турцию как один из вариантов для проведения вашего отпуска?
Т: Думаю, что можно, но лучше бы что-то новенькое.
М: Что еще вам бы хотелось видеть в месте своего отдыха? (Что еще имеет для вас значение при планировании отпуска?)
Т: Самое главное, чтобы мальчишкам не скучно было, чтобы покупаться можно было вдоволь, чтобы питание хорошее. Здорово, если спортивное что-то на территории отеля будет. И чтобы новое и интересное что-нибудь посмотреть.
Далее при помощи описаний начинаем конструировать образ отдыха. Но учтите! Если предложить больше трех-четырех вариантов — это затруднит выбор клиента. Если меньше трех — может вызвать вопрос «а что, больше ничего нет?». Описания должны быть красочными и емкими, построены на отличиях одного варианта от другого.
Менеджер: Под описанные вами требования (недлительный перелет, теплое чистое море, возможности для отдыха с детьми, возможность совершить несколько увлекательных экскурсий и т. д.) хорошо подходят следующие страны: Турция, которую вы уже видели, Греция, Болгария. Турцию вы себе представляете, отдых в Греции отличается от турецкого… вот, посмотрите… (фото, иллюстрации). В Греции приятные гостеприимные люди, прекрасная кухня… Если говорить про Болгарию, то там своя специфика… вот, посмотрите… (фото, иллюстрации). Что вам ближе? (Менеджер помогает составить образ отдыха, задает вопрос на сужение потребности.)
Турист: Пожалуй, рассмотрим Грецию. Какие красивые фотографии!
М: Отличный выбор! Да, Греция очень красива! В Греции можно отдохнуть на континентальной части и на островах. Отдых на континентальной части отличается… отдых на островах, возьмем, например, Крит, отличается… (Описывает разницу, помогает понять особенности курортных мест.) Я бы рекомендовала вам островную Грецию в первую очередь. А на ваш взгляд, что вам больше подходит? (Вопрос на сужение потребности.)
Т: Думаю, что лучше рассмотреть Крит… он мне, пожалуй, по вашему описанию больше всего понравился!
И в заключение — показываем конкретные отели, преимущества выбранного клиентом направления.
Менеджер: Отлично. На Крите есть отели, условия отдыха в которых позволят не скучать вашим сыновьям и приятно провести время с супругой. Хочу отметить, что Крит очень интересен в экскурсионном отношении – распечатать вам список возможных экскурсий?
Могу предложить вам несколько вариантов отелей: X, Y и Z. Отель Х расположен, отличается… его стоимость… отель Y… отель Z… – на него сейчас действует очень выгодное спецпредложение… обычно он стоит на 30-40% дороже (описывает отели, поясняя разницу между ними, делая упор на те условия, которые важны для клиента, помогает сделать выбор, делая «эмоциональное подкрепление» одного из вариантов) Какой вариант вам больше нравится?(Подводит к завершению сделки.)
Турист: Думаю, что вариант Z наиболее интересен. Там, пожалуй, есть все, что нам требуется…
Менеджер: Согласна с вами. Бронируем?
Обратите внимание, что в течение почти всего диалога при помощи вопросов, побуждающих клиента к выбору (что вам ближе? что больше нравится?), менеджер делает так называемую «воронку» возможностей: каждый раз подталкивает выбрать наиболее понравившийся образ и подводит клиента к завершению сделки.
Кроме того, на практике сам клиент вопросами и возражениями будет уточнять свои потребности, а значит, сужать количество нужных ему туров. В диалоге этого не прописать, так как для каждой ситуации поведение туриста будет индивидуально. Но обязательно обращайте внимание на все нюансы, на все вопросы, которые вам сообщают в ходе беседы. Учитывая все это, вам наверняка несложно будет подобрать подходящий тур для клиента и обеспечить ему счастливый отдых.
Благодарим за помощь в подготовке материала бизнес-тренера Екатерину Никитину.
profi.travel