Коммуникативная культура педагога
учитель начальных классов г. Пушкино
Гладун Елена Николаевна
Педагогу для успешной работы необходимы не только предметные и психолого-педагогические знания, но и особое умение – это умение общаться.
Коммуникативная культура педагога – это культура его профессионально-педагогического общения с другими субъектами учебно-воспитательного процесса. Необходимым уровнем коммуникативной культуры следует признать такой, который позволяет педагогу позитивно воспринимать своих подопечных и коллег и обеспечивает безусловное достижение целей воспитания и обучения.
Коммуникативная культура педагога является одним из важнейших компонентов профессионально-педагогической культуры. Необходимость ее формирования обусловлена тем, что учитель постоянно включен в процесс общения, предусматривающий разнообразные и многоплановые отношения с теми, кто становится партнером по контакту: с учениками, их родителями, коллегами. Эти отношения возникают и развиваются в процессе совместной деятельности, важнейшим условием осуществления которой является общение.
Компонентами коммуникативной культуры педагога являются:
Эмоциональная культура – область деятельности, регулируемая общепринятыми нормами выражения эмоций, которая оказывает влияние на развитие личности. Эмоциональная культура педагога подразумевает умение управлять своими собственными эмоциями, т. е. эмоциональную устойчивость, а также способность воспринимать внутренний мир ребёнка, безошибочно определять характер его эмоциональных состояний, сопереживать ему и использовать своё понимание обучаемого не в своих, а в его интересах. Важнейшим показателем эмоциональной культуры педагога является высокий уровень развития эмоциональной устойчивости, эмпатии и эмоциональной гибкости педагога. В имидже педагога должен присутствовать педагогический такт, самоконтроль эмоционального состояния (дети любят людей с доброжелательным выражением лица, искренняя и открытая улыбка располагает к диалогу). Положительное и комфортное общение возможно при достаточно грамотном умении воспитателя выразить свои чувства, раскрыть свой внутренний мир. В результате положительного, доброжелательного, чуткого и заботливого отношения к ребёнку облегчается профилактика конфликтных ситуаций и стрессовых состояний воспитателя и ребёнка в процессе воспитания и обучения.
Культура педагогического мышления включает в себя развитие способности к педагогическому анализу и синтезу; развитие таких качеств мышления, как критичность, самостоятельность, широта, гибкость, активность, быстрота, наблюдательность, воображение.
Культура мышления педагога является важнейшим условием более эффективного и качественного решения воспитательных задач. Она опирается на развитую педагогическую наблюдательность, на своеобразную «психолого-педагогическую прозорливость» и творческое воображение, являющихся важной основой педагогического предвидения в поведении и действиях детей.
Культура речи – владение нормами устного и письменного литературного языка (правилами произношения, ударения, грамматики, словоупотребления и т.д.), а также умение использовать выразительные языковые средства в разных условиях общения в соответствии с целями и содержанием речи. Культура речи педагога – важнейшее качество его профессиональной педагогической деятельности
Культурная речь является обязательным элементом общей культуры человека. Не случайно считается, что речь человека – его визитная карточка, поскольку от того, насколько грамотно человек выражается, зависит его успех не только в повседневном общении, но и в профессиональной деятельности.
Педагог обязан владеть методическим мастерством, знать приемы, необходимые для оказания соответствующего влияния на речь детей, и уметь их применять во всех случаях общения с учащимися и окружающими.
На основе анализа существующих исследований, под культурой общения педагога мы понимаем способность осуществлять взаимодействие с детьми любого возраста на основе личностно и социально значимых педагогических ценностей.
А. Кан-Калик, ученый-психолог, писал, что педагогический труд насчитывает в своей структуре более 200 компонентов. Общение является одной из самых сложных его сторон, так как через него осуществляется главное в педагогической работе: воздействие личности учителя на личность ученика. Одним из важных качеств педагога является умение организовывать длительное и эффективное взаимодействие с учащимися. Данное умение обычно связывают с коммуникативными способностями педагога. Владение профессионально-педагогическим общением – важнейшее требование к личности педагога в том ее аспекте, который касается межличностных взаимоотношений. По мнению ученого коммуникативная культура выражается в умении установить гуманистические, личностно-ориентированные взаимоотношения с учащимися и коллегами, что предполагает наличие у специалиста:
– ориентации на признание положительных качеств, сильных сторон, значимости другого;
– способности к эмпатии, пониманию и учету эмоционального состояния другого;
– умения давать положительную обратную связь другому;
– умения мотивировать других на деятельность и достижения в ней;
– конкретных коммуникативных умений: приветствовать, общаться, задавать вопросы, отвечать, активно слушать, оценивать, просить, поддерживать, отказывать и т.д.;
– уважения к самому себе, знания собственных сильных сторон, умения использовать их в собственной деятельности;
– способности осуществлять педагогическую поддержку организации совместной деятельности и межличностного общения учащихся;
– речевой культуры.
Современная школа предъявляет высокие требования к психологическому климату, реализуемом в повседневном педагогическом общении.
Кан-Калик выделял следующие стили педагогического общения:
Общение на основе увлеченности совместной деятельностью.
Общение на основе дружеского расположения.
Общение – дистанция.
Общение – устрашение.
Общение – заигрывание.
Общение – превосходство.
Оптимальный стиль общения – это общение, основывающееся на увлеченности преподавателя и обучающихся совместной деятельностью, воплощающее в себе взаимодействие социально-этических установок педагога и навыков педагогического общения.
Необходимость развития коммуникативной культуры педагога обуславливается тем, что объектом труда данной профессиональной группы является не какой-либо объект, а человеческая индивидуальность во всей ее неповторимости.
ЛИТЕРАТУРА
М.: Просвещение, 1987.
6. Седов К.Ф. Дискурс и личность: эволюции коммуникативной компетенции. – М., 2004.
nsportal.ru
Коммуникативная культура педагога
Любая форма педагогической деятельности требует от учителя больших раздумий, выдержки, самообладания и сильного характера. Профессиональная деятельность- это не только приобретение профессионально значимых качеств. Педагогическая деятельность – это сложное образование, однако, структура личности учителя не может отождествляться только со структурой его деятельности. Личность учителя имеет более сложное строение и не сводима только к деятельности.
По профессограмме , разработанной Щербаковым и Рыковым , одной из 8-ми функций учителя является коммуникативная. Она подразумевает под собой общение учителя с ученическим коллективом, с отдельным учеником, с родителями и коллегами.
Базируется коммуникативность на трех основах :
1 сдержанность;
2 тактичность;
3 доброжелательность.
Учитель должен радостно, без грубости, создавать приподнятое настроение, но не безудержное веселье, необходимо уметь держать дистанцию, которая не будет отягощать ни одну , ни другую стороны общения. Наша участь, закрывая за собой дверь, входя в класс, забыть о том, что было за ней и полностью погрузиться в общение. В последнее время в периодической печати (например, журнал “Здоровье школьника “ № 7) появляются фразы : ” Учитель тоже человек – у него могут быть неприятности в семье, плохое самочувствие и настроение “. Но мы знаем, что эти журналы ,в первую очередь предназначены для родителей и призваны в какой-то мере скрывать и сглаживать наши недостатки и ошибки. Давайте вспомним диалог из всеми нами любимого фильма “ Ирония судьбы или с легким паром “ , где главная героиня говорит своему аппоненту – врачу: “ Ошибки учителей менее заметны, но в последствии они обходятся людям не менее дорого “ . Наверное она права и мы с вами не имеем права на ошибку !
Чаще всего учитель не задумывается об это, но по законам психологии, педагог – это образец, которому сознательно, а чаще бессознательно следуют ученики, подражая, перенимая то что делает учитель. Особенно, если это младший школьник . (Если задуматься, то любой из нас с легкостью вспоминает своих школьных учителей даже по прошествии многих лет.)
Соответственно, профессиональные, коммуникативные качества педагога сводятся к следующим постулатам :
Коммуникативные ( интерактивные ) качества учителя, отражают особенности партнеров педагогического общения. Учитывая особую чувствительность детей к неискренности, фальши, необходимо подчеркнуь важность такого качества учителя, как его общительность и подлинная заинтересованность в общении, а не в его результате как проверке усвоения учебного материала. Т.е. мы должны владеть не только содержанием своего учебного предмета, и с ценностями , кумирами стремлениями того поколения, с которым приходиться работать. А.В. Сухомлинский пишет : “ Детский мир – это мир особенный. Дети живут своими представлениями о добре и зле, о чести и бесчестии, человеческом достоинстве ; у них свои критерии красоты, у них даже свое измерение времени; в годы детства день кажется годом, а год – вечностью.”
Внешнеповеденчески учитель должен быть образцом для подражания, располагать к себе детей воспитанностью, образованностью, культурой поведения, компетентностью общения. Они должны быть в плену личности учителя. Конечно, это идеальная модель, но соотнесение с ней каждым учителем себя может рассматриваться как внутренний стимул самосовершенствования и саморазвития ( конечно если вы увлечены своей работой ).
Если учесть преимущества, которые дает владение коммуникативными навыками, то можно выделить следующие из них:
1 Возрастает объем усваиваемого материала и глубина понимания.
2 Растет познавательная активность и творческая самостоятельность детей.
nsportal.ru
Формирование коммуникативной культуры педагога в условиях реализации ФГОС.
Проблема формирования коммуникативной культуры учителя выступает одним из основных требований к личности педагога.
Рассматривая культуру и образование как взаимообусловленные феномены, мы отмечаем их общность – диалогичность. Диалог выступает средством познания мира, принятием друг друга и соотнесенности себя в этом мире. Диалог является показателем высокоразвитой культуры человека. Формирование готовности к диалогу и способности вести диалог выступает важной педагогической проблемой и основным способом деятельности педагога.
Можно выделить следующие группы профессионально-коммуникативных умений педагога:
1. Социально-психологические умения – это умения располагать учащихся к общению, производить благоприятное впечатление ,рефлексировать, адекватно воспринимать своеобразие личности каждого учащегося, ее статусную структуру, прогнозировать развитие межсубъектных отношений, использовать психологические средства – вер-бальные и невербальные, механизмы коммуникативного воздействия – заражения, внушения, убеждения, идентификации и т. д.
2. Нравственно-эстетические умения – это умения строить общение на гуманной, демократической основе, руководствоваться принципами и правилами профессиональной этики и этикета, утверждать личностное достоинство каждого ученика, организовывать творческое сотрудничество с ученической группой и отдельными учениками, инициировать благоприятный нравственный климат общения.
3. Эстетические умения – это способность гармонизировать внутренние и внешние личностные проявления, быть артистичным, эстетически
выразительным, приобщать подростков к высокой культуре коммуникации, активизировать их эмоциональный тонус и оптимистическое мироощущение.
4. Технологические умения – это умения использовать учебно-
воспитательные средства, методы, приемы, многообразие форм взаимодействия, выбирать оптимальный стиль руководства общением, соблюдать педагогический такт.
Показателем успешного общения педагога с учащимися является благоприятный морально-психологический климат в классе, учебной группе, учебном заведении в целом.
Из чего же складывается коммуникативная культура учителя?
В ее основе – личностные качества, ценностные ориентации, установки, проявляющиеся в отношении к людям, а также техника общения – владение речью, мимикой, жестами, движениями, приемами воздействия на другого человека, приемами саморегуляции, создания рабочего творческого самочуствия.
Общительность педагога
Ведущее профессиональное качество учителя – общительность. Его наличие его у педагога служит показателем высокого коммуникативного потенциала. Умение слушать, быть внимательным, понимать состояние говорящего -важнейшие составляющие педагогической общительности. Они проявляются тогда, когда есть интерес к внутреннему миру ученика, потребность в общении с ним на духовном уровне.
Общительность как свойство личности включает в себя:
– коммуникабельность – способность испытывать удовольствие от процесса общения;
– социальное родство – желание находиться в обществе, среди других людей;
– альтруистические тенденции эмпатию как способность к сочувствию, сопереживанию и идентификацию как умение “погружаться” в мир другого человека.
Педагогическая культура подразумевает и другие качества личности, необходимые в общении: справедливость, открытость, искренность, терпимость, выдержка, самообладание, требовательность, тактичность.Определение уровня общительности
Общительность – необходимое качество в профессиональной деятельности педагога. Данный тест поможет проверить, насколько развито оно у Вас и что Вам необходимо предпринять для совершенствования собственной техники общения. Ответ “да” оценивается в 2 балла, “иногда”- 1 балл, “нет”- 0 баллов.
1. Вам предстоит серьезная деловая встреча. Выбивает ли Вас из колеи ее
ожидание?
2. Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?
3. Вызывает ли у Вас смятение неожиданное поручение выступить с лекцией в незнакомой до этого аудитории?
4. Если Вам предложат поехать по профессиональным делам в город, где Вы никогда еще не бывали, приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать поездки?
5. Вы делитесь своими профессиональными переживаниями с малознакомыми коллегами?
6. Раздражают ли Вас просьбы учащихся глубже пояснить им новый материал, больше привести примеров на излагаемую теорию по предмету?
7. Считаете ли Вы, что педагогам и учащимся бывает трудно понять проблемы друг друга?
8. Постесняетесь ли Вы напомнить коллеге, что он забыл Вам вернуть деньги, взятые в долг несколько месяцев назад?
9. Учащийся дает Вам на проверку работу, явно выполненную несамостоятельно. Вы промолчите о своих подозрениях и поставите ему оценку?
10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы первым не вступите с ним в беседу. Так ли это?
11. Избегаете ли Вы открытых конфликтов с учащимися?
12. Избегаете ли Вы участия в дисциплинарных комиссиях, посвященных разбору поведения отстающих учеников?
13. Вы всегда имеете собственное мнение по поводу прочитанных книг, просмотренных спектаклей и фильмов?
14. Предпочитаете ли Вы промолчать, если услышите явно ошибочное суждение по хорошо известному вам вопросу или факту?
15. Тяготит ли Вас просьба родителей ученика индивидуально помочь ему разобраться в учебной теме?
16. Предпочитаете ли Вы излагать свою точку зрения в письменной форме устному изложению?
Подведение итогов
30-32 балла. Вы явно некоммуникабельны, от чего сами сильно страдаете. Коллегам и ученикам с Вами тяжело. Ha Вас трудно положиться в деле, требующем групповых усилий. Вы слабы в проведении массовых и открытых мероприятий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.
25-29 баллов. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете уединение. У Вас мало друзей. Вы привыкаете к старым ученикам, трудно с ними расстаетесь и долго налаживаете контакт с новыми. Вообще все новое: работа, обстановка, поручения администрации, люди тяготят вас.
19-24 балла. Вы общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. Вы умеете наладить контакт с учащимися и легко управляете дисциплиной класса. Но с новыми людьми (коллегами, членами родительского комитета) сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. Хотя многолетняя практика, вероятно, изменила ситуацию.
14-18 баллов. У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете учащихся, достаточно терпеливы в общении с ними, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости, спокойно и аргументировано. В то же время не любите недисциплинированности учащихся, их экстравагантные выходки и многословие могут вызывать у Вас раздражение.
9-13 баллов. Вы общительны, иногда даже сверх нормы и меры. Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что иногда раздражает окружающих. Интересуетесь делами своих учеников даже выходящими за учебный процесс. Охотно даете им разнообразные советы. Вам нравится организовывать внеклассные мероприятия: концерты, экскурсии и т.д. Любите быть в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Вам недостает усидчивости, терпения для успешности профессиональной деятельности.
3-8 баллов. Общительность бьет из Вас ключом… Вы слишком говорливы, многословны. Ваша коммуникабельность для окружающих просто болезненна.
Педагогический такт
Учащиеся высоко ценят в педагоге интеллигентность, тактичность и деликатность, умение быть вежливым, проявлять хорошие манеры; замечают, насколько его требовательность, принципиальность соблюдаются им самим в общении с коллегами, родителями, учениками других классов.
Педагогический такт проявляется в формах обращения педагога, в умении разговаривать, не задевая самолюбия учеников, организовывать их деятельность и контролировать ее исполнение, в умении педагога “держать себя”, в оценочных суждениях, интонациях, в умении поощрять и наказывать учащихся. Педагогический такт подсказывает педагогу выбор места для общения с учащимся – в присутствии класса или один на один, в учебном заведении или по дороге домой; позволяет определить время общения – отреагировать немедленно или подождать, дать учащемуся возможность обдумать свой поступок; позволяет найти нужный тон разговора; помогает педагогу управлять своим состоянием во время разговора, быть внимательным, сдержанным, терпеливым и т. д. Деликатность также помогает педагогу решить самые сложные задачи построения личных взаимоотношений с учащимися.
Вербальная культура общения педагога
Восприятие и понимание речи педагога учащимися связаны с процессом учебного слушания, на которое, по подсчетам ученых, приходится приблизительно 25-50% учебного времени. Поэтому качество освоения учебного материала зависит от совершенства речи педагога. Обучаемые очень чутки к речевым особенностям учителя. Неправильное произношение каких-либо звуков вызывает у них смех, монотонная речь нагоняет скуку, а неоправданная патетика в задушевной беседе воспринимается как фальшь и вызывает недоверие к говорящему. Поэтому педагогу необходимо уметь правильно владеть своим голосом.
Правила речевой культуры педагога:
1. Педагог должен говорить негромко, но так, чтобы каждый мог его услышать, чтобы процесс слушания не вызывал у школьников значительного напряжения.
2. Педагог должен говорить внятно.
3. Педагог должен говорить со скоростью около 120 слов в мин.
4. Для достижения выразительности звучания важно уметь пользоваться паузами – логическими и психологическими. Без логических пауз речь безграмотна, без психологических – бесцветна.
5. Педагог должен говорить с интонацией, т. е. уметь ставить логические ударения, выделять отдельные слова, важные для содержания сказанного.
6. Мелодичность придает голосу педагога индивидуальную окраску и может существенно влиять на эмоциональное самочувствие обучающихся: устрашать, воодушевлять, увлекать, успокаивать. Мелодика рождается в опоре на гласные звуки.
Невербальная культура общения педагога
Невербальное общение – это неречевая форма, мимику, позы, визуальный контакт и прикосновения.
Невербальные средства так же важны, как и вербальные. Исследования говорят о том, что в беседе 45% информации передается словами, а 55% – невербальными средствами.
. Рассмотрим кратко основные невербальные средства общения.
Роль мимики в передаче информации
Особая роль в передаче информации отводится мимике – движениям мышц лица. Исследования показали, что если лицо лектора неподвижно – теряется до 10-15%информации.
Язык мимики зачастую выразительнее вербальных средств .Учащиеся говорят про педагога: “Она нас любит”, или “Она нас не любит”. На вопрос: “Почему вы так думаете?” можно услышать ответ: “Так видно же по лицу”.
Позитивный мимический портрет педагога складывается из расположенности к обучающимся, ожидания доброго с их стороны, веры в их благородство, интереса к тому, что они делают и говорят.
Когда учащиеся характеризуют учителя словами “Он добрый, мы к нему всегда можем обратиться”, “Он строгий”, “Он красивый”, то имеется в виду именно такой портрет педагога.
Интересно отметить, что основную информативную нагрузку несут брови и область вокруг рта (губы).
Выразительность пластики тела
Лицо, является главным источником информации о психологических со-стояниях человека, но во многих ситуациях оно гораздо менее информативно, чем тело, поскольку мимические выражения лица можно сознательно контролировать, а телодвижения выдают иногда те эмоции, которые педагог хочет скрыть. Учащиеся легко прочитывают по пластике телодвижений истинные чувства педагога.
Открытая пластическая поза имеет для педагога чрезвычайно важное значение: позволяет ученику свободно и безбоязненно вступать с ним в общение. Открытая пластическая поза – это внешнее проявление доброжелательности по отношению к людям.
Поза, которую принимает педагог, всегда целесообразна. По ней ученики оценивают происходящее. Поэтому педагог должен “конструировать” позу: вот он слушает выступающего; вот он беспокоится о том, все ли готовы к работе; вот он задумался; а вот удивлен происшедшим
Поза педагога должна быть свободной, без зажатости, психологической скованности, “окаменелости” (например, жесткая стойка со скрещенными на груди руками). Ученики должны видеть, что педагог не испытывает стеснения, он непринужден и полностью владеет собой. Педагог, находящийся в свободной позе, по ощущениям учеников, не пугается вопросов, коллизий, сюрпризов – ему легко переключить внимание и усилия на другие объекты. Обучающиеся в таких условиях тоже спокойны и благожелательно настроены.
Далее приведена таблица, в которой указано, как учащиеся могут интерпретировать те или иные жесты и позы педагога.
Таблица 1 – Значение поз и жестов педагога
Искренность, открытостьПиджак расстегнут (или снят)
Открытость, дружеское расположение
Руки спрятаны (за спину, в карманы)
Напряженное восприятие ситуации
Руки скрещены на груди
Закрытость от информации,
общения
Кулаки сжаты (или пальцы вцепились в какой-нибудь предмет так, что побелели суставы)
Защита, оборона
Кисти рук расслаблены
Спокойствие
Педагог сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена и опирается на руку
Заинтересованность
Голова слегка наклонена
набок
Внимательное слушание
Педагог опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта
Критическая оценка
Почесывание подбородка (нередко
сопровождается легким прищуриванием глаз)
Обдумывание решения
Ладонь захватывает подбородок
Обдумывание решения
Педагог медленно снимает очки, тщательно протирает стекла
Желание выиграть время, подготовка к ответу, сопротивлению
Педагог ходит по классу
Функция контроля или обдумывание решения
Пощипывание переносицы
Напряжение
Педагог прикрывает рот рукой во время своего высказывания
Неискренность, обман
Педагог прикрывает рот рукой во время слушания
Сомнение, недоверие к учащемуся
Педагог старается на вас не смотреть
Скрытность, утаивание своей позиции
Взгляд в сторону от ученика
Сомнение, отсутствие интереса к мнению
Слушающий слегка касается века, носа или уха
Недоверие к говорящему
Педагог начинает собирать бумаги на столе
Урок окончен или разговор окончен
Ноги или все тело педагога обращены к выходу
Желание уйти
Рука педагога находится в кармане, большой палец снаружи
Превосходство, уверенность
Педагог жестикулирует сжатым кулаком
Демонстрация власти, угроза
Пиджак застегнут на все пуговицы
Официальность, подчеркивание дистанции
При общении необходимо следовать некоторым принципам:
– принимать ученика таким, каков он есть, помнить, что каждый человек самобытен;
– верить в способности учеников, стимулировать их творческую активность;
– уважать личность ученика, создавать ситуацию успеха для каждого;
– не унижать достоинства ученика;
– не сравнивать детей друг с другом, сравнивать только результаты действий;
– помнить, что любой может ошибаться;
-не забывать, что каждый волен иметь свое мнение, никто не имеет права смеяться над суждениями окружающих
Как улучшить взаимоотношения с окружающими людьми
1. Отношения с людьми – главное в любой деятельности, а тем более в педагогической. Все ваши знания и идеи останутся невостребованными, если ученики не потянутся к вам сердцем. Отношения с людьми нужно строить на взаимопонимании и доверии.
2. Не нужно превращаться в чиновника, для которого главное – программа или план урока. Намного важнее – ученики, их интересы, стремления.
3. Необходимо учиться видеть в каждом ученике “изюминку”, которая делает его уникальным, неповторимым. Помогите воспитаннику узнать свои возможности и развить их.
4. Приходя на урок, оставляйте свои проблемы, амбиции, стереотипы за порогом класса
5. Учитель должен уметь видеть себя как бы со стороны, глазами учеников, коллег, администрации, родителей учеников. Анализируйте, как вы вели себя во время общения с ними, стремитесь поставить себя на место того человека, с которым общались.
6. Развивайте коммуникативную память, это поможет вам быстро восстанавливать предыдущую ситуацию общения, воспроизводить ее эмоциональную атмосферу, расставлять верные акценты, точно определять те или иные психологические подходы.
7. Чаще улыбайтесь. Улыбка располагает к вам учеников, создает благоприятный эмоциональный настрой, вызывает желание общаться с вами.
8. Искренне интересуйтесь, чем заняты ваши ученики вне учебы.
9. Развивайте ваш внутренний духовный мир. Помните, что творческая духовно богатая личность всегда привлекает других людей.
infourok.ru
«Взаимосвязь коммуникативной культуры педагога и его экспрессивной компетенции.»
“Во все времена учитель всегда был
истинным носителем нравственности,
культуры, преданности своему делу»
Н.А.Назарбаев
«Слово – важнейший педагогический инструмент,
его ничем не заменишь. В слове аккумулируются
отношения между людьми. Слово выражает идею,
а идея – столбовой корень воспитания».
В.А.Сухомлинский
1. Коммуникативная культура педагога: сущность, структура, функции
Феномен коммуникативной культуры как предмет научно-педагогических исследований изучается сравнительно недавно – с 70-80-х годов XX века. Анализ научной литературы позволяет выделить несколько аспектов в изучении коммуникативной культуры педагога: определение структуры и условий формирования коммуникативных умений педагога, исследование проблемы взаимопонимания между педагогами и обучаемыми, исследования по проблеме педагогической этики и такта.
Термин «коммуникация» (от лат. communicatio) – акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанные на взаимопонимании, сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц; при этом коммуникабельный, коммуникативный – склонный, способный к коммуникации, установлению контактов и связей, легко устанавливающий их.
Педагогическое общение одновременно реализует коммуникативную, перцептивную (от лат. perceptio – представление, восприятие) и интерактивную функции, используя при этом всю совокупность вербальных, изобразительных и символических средств.
Коммуникативная функция общения между людьми имеет свою специфику:
1) общение – это не просто обмен или движение информации, а субъект- субъектные взаимоотношения активного обмена информацией, в ходе которого совместно постигается предмет общения;
2) обмен информацией предусматривает взаимовлияние субъектов, предполагает психологическое воздействие на поведение партнера с целью его изменения;
3) коммуникативное влияние возможно лишь тогда, когда субъекты обладают единой или сходной системой кодирования и декодирования (т.е. говорят на одном языке), когда знаки и закрепленные за ними значения известны всем;
4) для общения характерны коммуникативные барьеры, носящие социальный или психологический характер. С одной стороны, это различное мироощущение, миропонимание, порождающее разную интерпретацию одних и тех же понятий. С другой стороны, барьеры могут
носить чисто психологический характер вследствие индивидуальных особенностей личности (застенчивость, скрытность, недоверие, несовместимость и т.п.) [1].
По определению А.В. Мудрика, коммуникативная культура как компонент профессиональной культуры личности специалиста представляет собой систему знаний, норм, ценностей и образов поведения, принятых в обществе и умение органично, естественно и непринужденно реализовывать их в деловом и эмоциональном общении.
В составе коммуникативной культуры А.В.Мудрик выделяет следующие важные компоненты: психологические особенности личности, включающие общительность, эмпатию (Эмпатия — понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир.), рефлексию коммуникативной деятельности, саморегуляцию; особенности мышления, выражающиеся в открытости, гибкости, нестандартности ассоциативного ряда и внутреннего плана действий; социальные установки, обуславливающие интерес к самому процессу общения и сотрудничества, а не к результату. Особое внимание он уделяет тому факту, что общение важно не только чтобы получить самому, но и давать другим,
указывает на важность сформированности коммуникативных умений.
При определении структуры коммуникативной культуры исследователи данного явления выделяют различные ее элементы.
И.Ф. Комогорцева разработала модель культуры педагогического общения, определив три группы компонентов: профессиональные, психологические и социально-этические .
Структура педагогического общения (по И.Ф. Комогорцевой)
Культура педагогического общения
Социально- этические
компоненты
Психологические
компоненты
Профессиональные
компоненты
Отзывчивость
Справедливость
Заботливость
Умение устанавливать
искренние, доверительные
отношения
Непосредственность в общении
Вера в человека
Любовь и уважение к детям
Способность к сотрудничеству
Умение общаться с коллегами
Умение общаться с родителями учащихся
Педагогическое мышление
Воображение
Внимательность,
наблюдательность
Воля
Увлеченность предметом
преподавания
Творческое вдохновение
Способность
переживать (эмпатия)
Ориентировка в личности ученика в условиях конкретной деятельности
(рефлексия)
Устойчивый интерес
к избранной профессии
Знание и
использование
методов и приемов
воспитания
Знание психологии
детей
Знание предмета
Эрудиция
Владение голосом,
мимикой, жестами
Эффективность процесса формирования коммуникативной культуры преподавателя во многом способствует коммуникативная грамотность педагога, умение реализовать принципы партнерства в учебном и внеучебном взаимодействии.
Профессионально-коммуникативная культура формируется также при условии освоения преподавателем технологической стороны коммуникативного взаимодействия педагога с другими участниками образовательного процесса.
Формирование коммуникативной культуры преподавателя предполагает две
целевые установки: с одной стороны, подготовку его к эффективному взаимодействию со студентами, с другой – подготовку педагога к формированию коммуникативной культуры студентов.
Развитие коммуникативной культуры педагога предполагает три основных направления:
1. развитие перцептивных (перцепция- восприятие) способностей и умений;
2. умение общаться в различных ситуациях;
3. умение сотрудничать в различных видах деятельности.
Развитие названных аспектов коммуникативной культуры не может идти изолированно. В совокупности они предполагают работу по развитию личности преподавателя в целом.
Развитие перцептивных способностей и умений подразумевает способность и
умение правильно воспринимать окружающих людей, например: определять характер, его настроение и внутреннее состояние в конкретной ситуации взаимодействия и, исходя из этого, искать адекватный стиль и тон общения в каждом конкретном случае.
Еще более важно, чтобы учитель владел умением общаться в различных ситуациях (серьезная беседа, праздник), с людьми разного возраста и различной меры близости (студенты, их родители, соседи, знакомые, друзья и т.п.).
Не менее существенно умение сотрудничать в различных видах деятельности. Например, обсуждать проблемы с группой воспитанников, с группой коллег по работе, координировать усилия с партнерами в практических делах, решать вопросы во время различных собраний, конференций и пр. Для этого надо уметь сосредоточиться на той цели, достижению которой посвящено сотрудничество в конкретном случае, выслушивать, понимать и воспринимать
различные точки зрения, принимать их или тактично и аргументировано дополнять или не соглашаться с ними, находить в дискуссии взаимоприемлемые решения.
Помимо этого, педагогам крайне необходимо уметь развивать все эти аспекты коммуникативной культуры у студентов.
Формирование коммуникативной культуры подразумевает большую работу по развитию личности педагога, в частности, развитие у него ряда психических свойств, речи, особенностей мышления, специфически социальных установок и коммуникативных умений.
К психическим особенностям, необходимым для развития коммуникативной культуры педагога, относятся потребность в общении, эмпатия, готовность к самоанализу.
Потребность в общении присуща каждому, но мера ее развитости различная в связи с половыми, социокультурными, возрастными и характерологическими особенностями человека. Учитывая это необходимо вести специальную работу по созданию условий для ее возвышения, т.е. добиваться того, чтобы педагог устремился не только просто удовлетворять свою потребность в эмоциональных контактах с людьми, но и испытывал нужду в глубоком эмоциональном, содержательном общении с учащимися и коллегами. Однако даже высоко развитая потребность в общении может удовлетворяться лишь тогда, когда педагог обладает эмпатией, которую также необходимо развивать у педагогов.
Развитие и общительности, и эмпатии, и любых других сторон личности преподавателя как субъекта общения становится реальным и эффективным лишь в том случае, если педагог обладает развитой рефлексией – готовностью к самоанализу.
Развивая рефлексию как компонент коммуникативной культуры педагога, важно особое внимание уделять, с одной стороны, развитию умения критично относиться к себе, а с другой – принимать себя как личность, которую можно самому совершенствовать (в определенных пределах и необходимых направлениях).
Коммуникативная культура педагога включает в себя наряду с рядом психических свойств определенные особенности мышления: открытость (умение видеть ряд решений одной и той же задачи), гибкость, нестандартность ассоциативного ряда, развитость внутреннего плана действий. Как показывают психологические исследования, эти свойства мышления определяют умение видеть и ставить проблемы, что крайне важно для развития творческого подхода учителя к коммуникативным процессам и к своей профессиональной деятельности.
Коммуникативная культура предполагает сформированность у педагога определенных социальных установок.
Общение между преподавателем и студентами как диалог требует от педагога умения
слушать и умерять свой «монологический пыл», проявлять терпимость и к идеям,
и к недостаткам .
Педагог с хорошо развитой коммуникативной культурой оказывается в состоянии творчески относиться к тем разнообразным ситуациям делового и эмоционального общения, с которыми он встречается, к своей профессиональной деятельности в целом. Творческое отношение реализуется в том, что он может использовать известные ему знания, умения, варианты решения, приемы общения в новой коммуникативной ситуации, трансформируя их в соответствии с ее спецификой; находить решение коммуникативной задачи в той или иной ситуации, комбинируя уже известные ему идеи, знания, приемы и т.д.; создавать новые для него способы и приемы, необходимые для общения в каждой конкретной ситуации профессионально-педагогической деятельности.
Коммуникативная культура преподавателя обладает следующими функциональными характеристиками:
1. гуманистическая функция проявляется в уникальном потенциале продуцировать элементы гуманности, человечности в других людях, превращать гуманность в содержательную действительность;
2. этическая функция требует практической реализации этических норм, их трансляции в общество, миссии специалиста быть человеческим образцом высшей нравственности;
3. воспитательная функция состоит в непосредственном влиянии на поведение, мысли, чувства воспитанника, в способности «транслировать себя в воспитанника» через совместную коммуникативную деятельность;
4. интегративная функция выступает важным условием интеграции культуры и нравственности, культуры личности и культуры деятельности;
5. когнитивная (от англ. слов: cognitive — «познавательный») функция создает потенциалы интеллектуального развития воспитанника, обогащения его новыми знаниями;
6. эмоциональная функция находит отражение в общей психологической атмосфере, эмоциональном самочувствии субъектов взаимодействия; помогает найти адекватные коммуникативные средства для поддержания позитивных эмоций или, наоборот, преодоления негативных;
7. рефлексивная функция связана с самопознанием коммуникативного “Я”, мотивов своих коммуникативных действий, осознанием необходимости саморазвития и самосовершенствования.
Коммуникативная культура педагога находится в неразрывном единстве с его экспрессивной компетентностью.
Большой психологический словарь трактует термин «экспрессия» (англ. expression – выражение, например, лица, глаз; изображение) как «любой внешний показ, демонстрация, имитация с помощью движений, поз и звуков», а также «непосредственно наблюдаемые внешние сигналы и знаки, информирующие о внутреннем состоянии субъекта». Например, эмоциональная экспрессия – сигналы и знаки (вербальные, жестовые, мимические), информирующие об эмоциональном состоянии субъекта; речевая экспрессия – способность речи выражать психическое состояние говорящего (в т.ч. эмоциональное) [1]. Другими словами, экспрессия – это выразительность, яркое проявление чувств, настроений, переживаний.
Мастерство педагога связано с необходимостью донесения нужной информации до студентов, что зависит от его экспрессивной компетентности. Как излишняя, неуместная экспрессия, так и монотонная речь, скованные движения, невыразительная мимика и т.д. одинаково не способны принести результата.
В связи с этим экспрессивная компетентность в профессиональной деятельности педагога рассматривается как свойство личности, отражающее возможность преподавателя образно и ярко транслировать свои мысли и чувства с помощью голосовых характеристик речи, вербальных и невербальных (визуальных) средств общения (воздействия).
Вербальные средства – это все, что связано с речью, но с речью именно образной, яркой, эмоциональной, экспрессивной.
Невербальные – это мимика, жесты, позы, пантомимика, взгляды, организация пространства общения и т.д.
Экспрессивно богатый педагог, владеющий приемами вербального и невербального проявления чувств и целенаправленно применяющий их в общении со студентами, оживляет урок, делает его эмоциональным, экспрессивным и более интересным. Как следствие, учебный предмет становится интересным, повышается эффективность обучения, улучшаются взаимоотношения педагога с учащимися.
Экспрессивная компетентность педагога связана с эмоциональной стороной его личности и предполагает культуру эмоций, что предотвращает эмоциональное выгорание и развивает богатство эмоциональных переживаний.
Отсутствие у педагога эмоциональной культуры бывает причиной конфликтов между педагогом и студентом, его родителями, коллегами. Только педагог с развитой эмоциональной культурой может организовать эффективный учебный процесс, который будет проявляться в сотрудничестве со студентами, их родителями, коллегами как форме совместной деятельности на основе общения, направленной на достижение общего результата.
Овладение учителем экспрессивными умениями означает и овладение им актерским мастерством. «Педагог не может не играть, — говорил А. С. Макаренко, — но нельзя играть просто сценически, внешне… Это не мертвая игра… а настоящее отражение тех процессов, которые имеются в вашей душе». Однако чувства, передаваемые педагогом студентам, должны быть педагогически целесообразными, т. е. должны помогать решению педагогической задачи.
2. Совершенствование коммуникативной культуры преподавателя
Сфера педагогической деятельности, также как и другие области профессионального труда, в эпоху интенсивного развития научно-технической цивилизации стала настолько динамичной, что знания и практические умения преподавателя нуждаются в постоянном пополнении и совершенствовании.
Целенаправленное совершенствование коммуникативного аспекта педагогической культуры преподавателя в значительной степени обеспечит его подготовку к практической реализации задач личностно-ориентированного образования, к построению гуманистического педагогического общения.
Среди предлагаемых исследователями путей повышения коммуникативной культуры педагога доминирующее место определяется тренингу педагогического общения и социально-психологическому тренингу, в рамках которого включаются рефлексивные задания, групповые дискуссии, обсуждение педагогических ситуаций, ситуационно-ролевые игры, психогимнастические упражнения, коммуникативный креатив, коммуникативное философствование, отработка техники общения.
Культура в общении представляется в знаниях, умениях, навыках, реализованных через социальные установки и опыт личности в ситуациях межличностного общения. Поэтому для развития коммуникативной культуры преподавателей необходима практика психологического воздействия, названная коммуникативным тренингом, или тренингом педагогического общения.
В группе с помощью специальной системы психологических упражнений и игр у участника появляется возможность примерить множество новых ролей, приобрести необходимые навыки и умения общения. Групповой процесс охватывает три основных аспекта личности – когнитивный, эмоциональный и поведенческий. Когнитивный аспект тренинга связан с получением новой информации о процессе общения в целом, анализе ситуации о себе. Эмоциональный аспект тренинга касается переживания полученной информации, новых знаний о себе и других.
Целями и задачами тренинговых занятий является развитие навыка рефлексивного слушания; развитие уверенности в себе; стрессоустойчивости, психологической защиты; овладение вербализацией; развитие умения слушать партнёров; жанровое формулирование вопросов, ведение своей линии; контролирование эмоций, выслушивание критики своих предложений; расширение лексикона; отработка приёмов преодоления коммуникативных барьеров.
Таким образом, коммуникативный тренинг – эффективное средство психологического воздействия, позволяющее решить широкий круг задач в области развития коммуникативной культуры.
Следующим направлением, способствующим совершенствованию коммуникативной культуры личности преподавателя, является социально-психологический тренинг.
Под социально-психологическим тренингом понимается активная групповая подготовка с использованием методов групповой дискуссии, деловой и ролевой игры, с целью развития коммуникативной компетентности и культуры.
Впервые этот термин введен в научный обиход в ГДР М. Форвергом. В литературе, кроме этого, существует ряд других названий (группы открытого общения, активное социальное общение, группы интенсивного общения и т. д.). Ключевые способы повышения коммуникативной компетентности, отмечает Ю.Н. Емельянов, нужно искать не в шлифовке поведенческих умений и не в рискованных попытках личностной реконструкции, а на путях активного осознания индивидом естественных, межличностных ситуаций и самого себя как участника этих действительных ситуаций, на путях развития социально-психологического воображения, позволяющего видеть мир с точки зрения других людей.
Социально-психологический тренинг включает в себя ныне широкий спектр методических форм: видео-тренинг, ролевое обучение, групповой анализ оценок и самооценок, невербальные методики. Социально-психологический тренинг оказывает конструктивное влияние на развитие личности в трех направлениях: познавательном, поскольку получение новой информации происходит посредством постановки исследовательских задач, направленных на повышение информативности общения; эмоциональном, так как вся информация интерпретируется через личностную значимость; поведенческом, предполагающем расширение его репертуара за счет осознания неэффективности привычных способов поведения.
Как обучающая система тренинг выполняет ряд функций: дидактическую, воспитательную, развивающую, профессиональную. В процессе тренинга человек получает знания, умения, навыки межличностного взаимодействия. В нем реализуется ярко выраженная направленность на формирование у участников как субъектов групповой сплоченности, ответственности, т. е. определенных качеств личности. Развивающий эффект тренинга проявляется в качественных изменениях личности. Деловые качества личности совершенствуются благодаря тому, что в тренинге создаются условия для корректировки и совершенствования разнообразных профессиональных знаний и умений. Тренинг усиливает контекст обучения в трех сферах: знаний и способов их использования; умений, делающих процесс взаимодействия с другими людьми более эффективным; ценностей и взглядов. Обучение в тренинге носит творческий характер, потому что человеку не задают определенный стереотип, а предлагают самому найти наилучший способ решения проблемы, который отвечает его представлениям, ценностным ориентациям, интересам, потребностям.
В социально-психологическом тренинге развитие коммуникативной культуры преподавателя происходит не естественным путем, а с помощью специальных приемов, заключающихся в создании особых ситуаций воздействия. Все активные методы направлены на социально-психологическое воздействие на личность, способствующее развитию и совершенствованию ее коммуникативной культуры.
Совершенствование коммуникативной культуры осуществляется и посредством самовоспитания и саморазвития. Самовоспитание – это настойчивая работа над собой, продиктованная своими же интересами и потребностями- В.А.Сухомлинский говорил, что человек дорожит только тем, во что он вложил частицу своей души, своего сердца. Создать самого себя – это творчество, достойное уважения.
Для того чтобы добиться хороших результатов, надо постоянно изучать себя, знать свои достоинства и недостатки, постепенно формировать в себе тот внутренний стержень, на котором будет строиться профессионально-личностное развитие.
Сейчас существует большое количество психолого-педагогической литературы, способствующей эффективной работе над собой. Например, в книге известного психолога Владимир Леви «Искусство быть другим» предлагается такая последовательность выработки плана работы над собой.
Составьте оценочную шкалу (Зебру А)
Белый список Черный список
Мои достоинства Мои недостатки
Затем составьте целевую шкалу ( Зебру Б.)
Цель – проблема Цель — идеал
От чего избавиться, что уменьшить Что развить, обрести
Педагогическое самосознание тесно связано с рефлексией, с обращением к своему внутреннему миру, с оценкой тех процессов, которые происходят в нем.
Таким образом, несомненно, любой педагог в своей деятельности должен стремиться к развитию коммуникативной культуры, поскольку она является одним из важнейших компонентов профессионально-педагогической культуры. Необходимость ее формирования обусловлена тем, что педагог постоянно включен в процесс общения, предусматривающий разнообразные и многоплановые отношения с теми, кто становится партнером по контакту в рамках образовательного процесса. В современных условиях отхода от авторитарной педагогики социальная значимость коммуникативной культуры заключается в том, что преподаватель, владеющий ею, способен создать благоприятную психологическую атмосферу во взаимоотношениях между субъектами образовательного процесса и утверждать ведущие принципы модернизации образования: гуманизации, гуманитаризации и демократизации. Любой педагог в своей деятельности должен стремиться к развитию эмоциональной культуры. Именно эмоциональная культура помогает педагогу самосовершенствоваться, проявлять свои эмоции, устанавливать контакты с субъектами образовательного процесса. Эмоциональная культура отражает уровень профессионального мастерства, экспрессию личности и влияет на коммуникативную культуру.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Беркимбаева, С.К. Методика развития коммуникативной культуры будущих педагогов профессионального обучения: автореф. дис. …канд. пед. наук: 13.00.08 / С.К. Беркимбаев; Алматинский гуманитарно-техн. ун-т. – Алматы, 2010. – 24 с.
2. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учеб. пособие / И.В. Вачков. – [ 2-е изд., перераб. и доп.]. – М.: Ось-89, 2000. – 223 с.
3. Грехнев, В.С. Культура педагогического общения: Книга для учителя/ В.С. Грехнев. – М: Просвещение, 1990. – 142 с.
4. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1985. – 167 с.
5. Зарецкая, И.И. Коммуникативная культура педагога и руководителя / И.И. Зарецкая. – М.: Мзд. Фирма «Сентябрь», 2002 г. – 159 с.
6. Кан-Калик, В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. / В.А. Кан-Калик — М.: Просвещение, 1987.– 190 с.
7. Комогорцева, И.Ф. Культура педагогического общения / И.Ф. Комогорцева. – Калинин: КГУ, 1982. – 73 с.
8. Леонтьев, А.А. Педагогическое общение / А.А. Леонтьев. – М.: Знание, 1979,- 47 с.
9. Мудрик, А.В. Общение в процессе воспитания: учеб. пособие / А.В. Мудрик; Пед. о-во России. – М., 2001. – 319 с.
10. Петровская, Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. – М.: Изд-во МГУ, 1982. – 168 с.
11. Рыданова, И. И. Основы педагогики общения / И.И. Рыданова. – Мн.: Беларуская навука, 1998. – 25 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ.
Как улучшить взаимоотношения с окружающими людьми
1. Отношения с людьми – главное в любой деятельности, а тем более в педа¬гогической. Все ваши знания и идеи останутся невостребованными, если студенты не потянутся к вам сердцем. Отношения с людьми нужно строить на взаимопо¬нимании и доверии.
2. Не нужно превращаться в чиновника, для которого главное – программа или план урока. Намного важнее – студенты, их интересы, стремления.
3. Необходимо учиться видеть в каждом студенте «изюминку», которая делает его уникальным, неповторимым. Помогите воспитаннику узнать свои возможно¬сти и развить их.
4. Приходя на урок, оставляйте свои проблемы, амбиции, стереотипы за по¬рогом аудитории
5. Преподаватель должен уметь видеть себя как бы со стороны, глазами студентов, коллег, администрации, родителей студентов. Анализируйте, как вы вели себя во время общения с ними, стремитесь поставить себя на место того человека, с ко¬торым общались.
6. Развивайте коммуникативную память, это поможет вам быстро восстанав¬ливать предыдущую ситуацию общения, воспроизводить ее эмоциональную ат¬мосферу, расставлять верные акценты, точно определять те или иные психоло¬гические подходы.
infourok.ru
Хабибуллина Л.Ф.
(Россия, РТ, г. Нижнекамск
МБОУ «СОШ №27 с углубленным
изучением отдельных предметов» [email protected])
Коммуникативная культура педагога
Школьные учителя занимают в жизни детей значительное место. Как стать педагогом востребованным детьми и обществом? Какими качествами надлежит овладеть, чтобы достичь контакта, доверия, взаимопонимания с учениками, их родителями, коллегами.
Профессиональная деятельность педагога имеет коммуникативную природу и строится по основным законам общения. Задачи обучения и воспитания решаются в процессе общения и через общение. Диалог педагога и родителя – основа успешного обучения и воспитания ребенка. Взаимодействие семьи и системы школьного образования предполагает межличностное сотрудничество педагогов и родителей с целью создания оптимальных условий для развития личности учащегося.
Коммуникативная культура педагога – один из важных компонентов профессионально-педагогической культуры. Потребность ее формирования вызвана тем, что педагог постоянно находится в процессе общения, предусматривающий разнообразные отношения с учениками, их родителями, коллегами. Эти отношения возникают и развиваются в процессе совместной деятельности, важнейшим условием реализации которой является общение.
Общение – основа педагогической деятельности. От того, как педагог общается с учениками, зависит уровень их познавательного интереса, а, следовательно, и учебная мотивация. Стиль педагогического общения влияет на культуру межличностных отношений, создает соответствующий психологический климат учебно–воспитательного процесса. Общение является важным условием социализации личности.
Для учителя, воспитателя наиболее значимы такие профессиональные качества коммуникативного потенциала, как такт, эмпатия, терпимость, самоуважение, способность влиять на других, оптимизм, чувство юмора и, что немаловажно, – умение слушать.
Педагогическое общение – это процесс взаимодействия педагогов и воспитанников, содержанием которого является обмен информацией (прежде всего, учебной), познание личности партнера по педагогическому общению, а также организация совместной деятельности. При этом информация передается как вербальными (речевыми), так и невербальными средствами. Речевое общение – это общение посредством слова. Дополняют речь, эмоционально влияют на воспитанников, передают чувства и переживания педагога невербальные средства (взгляд, мимика лица, движение рук). Исследования показали, что до 50 % информации в общении передается при помощи мимики и жестов.
Умение пользоваться словом, эмоционально выражать свои мысли – важная сторона коммуникации. Но для учителя не менее значима и другая сторона – умение слушать. Психологи доказали, что лучший собеседник – не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать. Данная функция общения позволяет педагогу не только понимать ученика, но и чувствовать его состояние, настроение, отношение к учебному материалу и учебному процессу в целом. Учителю необходимо следить за тем, чтобы установить контакт доброжелательного и доверительного общения, создать атмосферу тепла и уважения, что поможет дать школьнику то чувство «социальной защищенности», которое, как утверждают психологи, необходимо для полноценной жизни в обществе.
Важной функцией общения является организация совместной деятельности. Общение сопровождает профессиональную деятельность учителя.
Урок – это, прежде всего, общение, классный час, экскурсия, коллективное творческое дело – тоже общение. Успешность всех форм учебной деятельности определяется продуманным общением, а также тем, как учитель настроил учащихся на совместную работу, как строилось общение в процессе ее организации, завершения, при подведении итогов.
Стратегическая задача развития школьного образования в настоящее время заключается в обновлении его содержания, методов обучения и достижении на этой основе нового качества его результатов. Деятельность учителя и ученика должна стать инновационной.
Быть компетентным – значит уметь мобилизовать имеющиеся знания, опыт, свое настроение и волю для решения проблемы в конкретных обстоятельствах.
Показателем профессиональной успешности учителя является уровень сформированности его гуманистической позиции. В организации учебно-воспитательного процесса личностно-ориентированной направленности, является формирование новых межличностных взаимоотношений ученика с людьми, включающих новые цели, новую тактику и способы коммуникации. Для учителя важно помнить, что оптимальное общение – это не умение держать дисциплину, а обмен с учениками духовными ценностями; общий язык с детьми – это не язык диктата и послушания, а язык – доверия.
Гуманистически-выстроенное педагогическое взаимодействие позволяет ученику обеспечить чувство психологической комфортности, доверия к окружающим, радости жизни. Особая роль отводится позиции педагога в общении, которая характеризуется признанием ученика, как равного партнёра в условиях сотрудничества, ориентации на интересы.
Эффективность педагогического труда во многом определяется стилем педагогического общения.
Литература
1. Андреева И. Эмоциональная компетентность в работе учителя. //Народное образование.-2006.-№2.-С. 216
2. Бакулина И. Проблема коммуникативных умений учителя. //Педагогические технологии.-2008.-№2.-С. 19
3. Ксенофонтова А.Н. Теоретические основы педагогического конструирования речевой деятельности. http://vestnik.osu.ru/2002_8/0.pdf
4. Концепция федеральных государственных образовательных стандартов общего образования. – М: Просвещение, 2008
5. Костромин С. Коммуникативная компетентность педагога как фактор успешности его диагностической деятельности. //Психологическая наука и образование.-2007.-№3.-с.77
infourok.ru
1 МОУ ШАРАПОВСКАЯ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА «КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ПЕДАГОГА» Учитель: Филиппова Р.Ф. 2011
2 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Основная часть 5 1. Коммуникативная культура педагога: сущность, структура, функции 5 2. Формирование коммуникативной культуры педагога 8 Заключение 13 Приложения 14 Список литературы 16 2
3 Введение Основная характеристика современной образовательной ситуации состоит в поиске путей реализации ведущей идеи модернизации системы образования идеи развития личности, формирования механизмов развития и саморазвития системы образования, превращение образования в действенный фактор развития общества. Общение, эффективность которого определяется развитостью коммуникативной культуры его участников, является ведущим видом взаимодействия педагогов и учащихся, а также педагогов с коллегами и учащихся между собой. Знания, практические умения педагога могут передаваться учащимся только через систему живого и непосредственно общения с ними. Рассматривая обучение и воспитание как взаимодействие, проблемы общения и коммуникативной культуры педагога выдвигаются в ранг приоритетных в педагогике, что и определило выбор темы проекта. Актуальность обусловлена тем, что коммуникативная культура как важнейшая составляющая педагогической компетентности, обеспечивающая педагогу успешность профессиональной деятельности, во многом способствует не только передаче информации, но и созданию благоприятной психологической атмосферы, налаживанию отношений с коллегами или друзьями. Она может быть представлена как активность педагога, направлена на других людей и, прежде всего, на учащихся, их чувства, мотивы, поступки. Коммуникативная деятельность выражается через жесты, мимику, слова и побуждается соответствующими мотивами: познать учащихся как субъектов учебнопознавательной деятельности, осуществить индивидуальное и/или групповое, коллективное взаимодействие, сотрудничество и сотворчество. Противоречием между достижениями материальной культуры («достижениями цивилизации») и духовной культуры, имеющиеся в современном мире, усиливают внимание к внутренней сущности, проблеме качества коммуникации, определяемого по гуманистическим критериям, а также 3
4 общественной и индивидуально-личностной коммуникативной культуре. Так как именно культура есть «среда, растящая и питающая личность» (П.А.Флоренский). Коммуникативная культура это культура человеческих взаимоотношений, в основе которой лежит культура личности, включающая следующие личностные характеристики: способности, знания, умения, навыки, ценностные ориентации, установки. Цель проекта раскрыть сущность коммуникативной культуры педагога и пути ее формирования. Значимость проблемы формирования коммуникативной культуры усиливается в контексте гуманизации современного образования, характеризующегося повышением интереса к вопросам самореализации личности и формирования человека как субъекта культуры и деятельности. Коммуникативная культура, как профессионально значимое качество личности, пронизывает всю профессиональную деятельность педагога, так как ни одна из его функций, ни один из видов его деятельности не могут осуществляться вне педагогического взаимодействия. 4
5 Основная часть 1. Коммуникативная культура педагога: сущность, структура, функции Феномен коммуникативной культуры как предмет научно-педагогических исследований изучается сравнительно недавно с х годов XX века. Анализ научной литературы позволяет выделить несколько аспектов в изучении коммуникативной культуры педагога: определение структуры и условий формирования коммуникативных умений педагога, исследование проблемы взаимопонимания между педагогами и обучаемыми, исследования по проблеме педагогической этики и такта. Термин «коммуникация» (от лат. communicatio) акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанные на взаимопонимании, сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц; при этом коммуникабельный, коммуникативный склонный, способный к коммуникации, установлению контактов и связей, легко устанавливающий их. Педагогическое общение одновременно реализует коммуникативную, перцептивную и интерактивную функции, используя при этом всю совокупность вербальных, изобразительных, символических и кинетических средств. Коммуникативная функция общения между людьми имеет свою специфику: 1) общение это не просто обмен или движение информации, а субъектсубъектные взаимоотношения активного обмена информацией, в ходе которого совместно постигается предмет общения; 2) обмен информацией предусматривает взаимовлияние субъектов, предполагает психологическое воздействие на поведение партнера с целью его изменения; 3) коммуникативное влияние возможно лишь тогда, когда субъекты обладают единой или сходной системой кодирования и декодирования (т.е. говорят на одном языке), когда знаки и закрепленные за ними значения известны всем; 5
6 4) для общения характерны коммуникативные барьеры, носящие социальный или психологический характер. С одной стороны, это различное мироощущение, миропонимание, порождающее разную интерпретацию одних и тех же понятий. С другой стороны, барьеры могут носить чисто психологический характер вследствие индивидуальных особенностей личности (застенчивость, скрытность, недоверие, несовместимость и т.п.) [1]. Педагогическое общение по функциям бывает контактное и дистанционное, информационное, побудительное, координационное, устанавливающее отношения взаимодействия всех субъектов образовательного процесса. Оно характеризуется двойственной направленностью, полиинформативностью, высокой степенью репрезентативности. Педагогическое общение образует специфический синтез всех основных характеристик, выражающийся в новом качественном содержании и определяющийся характером взаимодействия субъектов образовательного процесса. Наряду с общими чертами, присущими всем видам общения, педагогическое общение характеризуется целым рядом специфических черт, определяемых особенностями той системы отношений, в которой находятся субъекты образовательного процесса или «педагогической системы» [7]. По определению А.В. Мудрика, коммуникативная культура как компонент профессиональной культуры личности специалиста представляет собой систему знаний, норм, ценностей и образов поведения, принятых в обществе и умение органично, естественно и непринужденно реализовывать их в деловом и эмоциональном общении. В составе коммуникативной культуры А.В.Мудрик выделяет следующие важные компоненты: психологические особенности личности, включающие общительность, эмпатию, рефлексию коммуникативной деятельности, саморегуляцию; особенности мышления, выражающиеся в открытости, гибкости, нестандартности ассоциативного ряда и внутреннего плана действий; социальные установки, обуславливающие интерес к самому процессу общения и сотрудничества, а не к результату. Особое внимание он уделяет тому 6
7 факту, что общение важно не только чтобы получить самому, но и давать другим, указывает на важность сформированности коммуникативных умений [6]. При определении структуры коммуникативной культуры исследователи данного явления выделяют различные ее элементы. И.Ф. Комогорцева разработала модель культуры педагогического общения, определив три группы компонентов: профессиональные, психологические и социально-этические (Приложение 1) [4]. Также заслуживает внимания исследования коммуникативной культуры социального педагога в работах В.П. Сморчковой [8]. Она отмечает следующие стороны проявления коммуникативной культуры: как интегральные профессионально-личностные качества социального педагога; как основной профессиональный инструмент социально-педагогической деятельности; как способ постижения коммуникативных смыслов социальной реальности и ее субъектов. Система критериально-показательных признаков коммуникативной культуры, предложенная В.П.Сморчковой, представлена в Приложении 2. Е.В. Шевцова характеризует коммуникативную культуру как условие и предпосылку эффективности профессиональной деятельности и как цель профессионального самосовершенствования [8]. 7
8 2. Формирование коммуникативной культуры педагога Успешность педагогического общения зависит от уровня коммуникативной культуры педагога, формирование которой является одной из важных задач профессионального становления педагога и особенно его саморазвития и самовоспитания. Коммуникативная культура для педагога является необходимым профессиональным качеством; без этого формировать культуру у детей невозможно. Формирование коммуникативной культуры педагогов МОУ Шараповской основной общеобразовательной школы проводится в процессе педагогической деятельности и самообразования. Методическая тема школьного объединения учителей «Человек знаковая система» на гг. по самообразованию педагогов: «Современные технологии обучения и создание на уроке эффективной среды взаимодействия участников образовательного процесса». Цель повышение профессиональной компетентности учителя в области теории и практики современного урока как среды взаимодействия. Задачи: освоение инновационных технологий обучения, направленных на разностороннее развитие учащихся; создание отношений доверия между учителем и учащимися; реализация теории взаимодействия в учебной деятельности; обобщение педагогического опыта творчески работающих учителей. Владение технологиями коммуникативного обеспечения педагогической культуры, в конечном счете, приводит педагога к осмыслению своей профессиональной деятельности на том или ином этапе и личностнопрофессиональному совершенствованию с учетом параллельного овладения технологиями обучения, воспитания, развития, управления, коррекции как системой педагогических знаний и способов деятельности, обеспечивающих процесс целесообразных отношений учителя и учащихся. 8
9 Преподаватели, входящие в состав ШМО, в профессиональной деятельности работают над собой, подбирают методический материал, совершенствуют коммуникативные навыки общения. Эффективности процесса формирования коммуникативной культуры учителя во многом способствует коммуникативная грамотность педагога, умение реализовать принципы партнерства в учебном и внеучебном взаимодействии, поэтому на заседаниях методического объединения учителя обмениваются опытом работы. Профессионально-коммуникативная культура формируется также при условии освоения учителем технологической стороны коммуникативного взаимодействия учителя с другими участниками образовательного процесса. Формирование коммуникативной культуры учителя предполагает две целевые установки: с одной стороны, подготовку его к эффективному взаимодействию с учащимися, с другой подготовку педагога к формированию коммуникативной культуры учащихся. Развитие коммуникативной культуры педагога предполагает три основных направления: развитие перцептивных способностей и умений; умение общаться в различных ситуациях; умение сотрудничать в различных видах деятельности. Развитие названных аспектов коммуникативной культуры не может идти изолированно. В совокупности они предполагают работу по развитию личности учителя в целом. Развитие перцептивных способностей и умений подразумевает способность и умение правильно воспринимать окружающих людей, например: определять характер, его настроение и внутреннее состояние в конкретной ситуации взаимодействия и, исходя из этого, искать адекватный стиль и тон общения в каждом конкретном случае. Еще более важно, чтобы учитель владел умением общаться в различных ситуациях (серьезная беседа, праздник), с людьми разного возраста и различной меры близости (ученики, их родители, соседи, знакомые, друзья и т.п.). 9
10 Не менее существенно умение сотрудничать в различных видах деятельности. Например, обсуждать проблемы с группой воспитанников, с группой коллег по работе, координировать усилия с партнерами в практических делах, решать вопросы во время различных собраний, конференций и пр. Для этого надо уметь сосредоточиться на той цели, достижению которой посвящено сотрудничество в конкретном случае, выслушивать, понимать и воспринимать различные точки зрения, принимать их или тактично и аргументировано дополнять или не соглашаться с ними, находить в дискуссии взаимоприемлемые решения. Помимо этого, педагогам крайне необходимо уметь развивать все эти аспекты коммуникативной культуры у школьников. Формирование коммуникативной культуры подразумевает большую работу по развитию личности учителя, в частности, развитие у него ряда психических свойств, речи, особенностей мышления, специфически социальных установок и коммуникативных умений. К психическим особенностям, необходимым для развития коммуникативной культуры учителя, относятся потребность в общении, эмпатия, готовность к самоанализу. Потребность в общении присуща каждому, но мера ее развитости различная в связи с половыми, социокультурными, возрастными и характерологическими особенностями человека. Учитывая это необходимо вести специальную работу по созданию условий для ее возвышения, т.е. добиваться того, чтобы педагог устремился не только просто удовлетворять свою потребность в эмоциональных контактах с людьми, но и испытывал нужду в глубоком эмоциональном, содержательном общении с учащимися и коллегами. Однако даже высоко развитая потребность в общении может удовлетворяться лишь тогда, когда педагог обладает эмпатией, которую также необходимо развивать у учителей. Эмпатия способность эмоционально отзываться на переживания других людей, проникать в их внутренний мир, понимать их переживания, мысли, чувства проявляется в сопереживании, 10
11 сочувствии. Эмпатия важнейший показатель профессиональной годности педагога, поэтому ее развитию следует уделять особое внимание. Развитие и общительности, и эмпатии, и любых других сторон личности учителя как субъекта общения становится реальным и эффективным лишь в том случае, если педагог обладает развитой рефлексией готовностью к самоанализу. Развивая рефлексию как компонент коммуникативной культуры педагога, важно особое внимание уделять, с одной стороны, развитию умения критично относиться к себе, а с другой принимать себя как личность, которую можно самому совершенствовать (в определенных пределах и необходимых направлениях). Развитие саморегуляции, по мнению Х.Й.Лийметса [6, с.44], предполагает целенаправленное формирование и создание условий для: проявления готовность правильно воспринимать требования других людей, коллектива, общества в целом; готовности к анализу ситуации, в которой находится и действует человек в связи с реализацией этих требований; готовности к анализу собственных возможностей успешно выполнять требования; умения планировать различные сферы деятельности соответственно внешним условиям и внутренним возможностям; готовности предъявлять требования самому себе; умения подавлять другие мотивы и сосредоточиться на выполнении предъявленным самому себе требований; готовности, если это необходимо, выносить большие нагрузки. Коммуникативная культура педагога включает в себя наряду с рядом психических свойств определенные особенности мышления: открытость (умение видеть ряд решений одной и той же задачи), гибкость, нестандартность ассоциативного ряда, развитость внутреннего плана действий. Как показывают психологические исследования [6, с.44], эти свойства мышления определяют умение видеть и ставить проблемы, что крайне важно для развития творческого 11
12 подхода учителя к коммуникативным процессам и к своей профессиональной деятельности. Коммуникативная культура предполагает сформированность у педагога определенных социальных установок. Необходимо, чтобы учителя относились к учащимся, их родителям, коллегам как к цели, а не как к средству решения педагогических задач или достижения собственного благополучия. Общение между учителем и учащимся как диалог требует от педагога умения слушать и умерять свой «монологический пыл», проявлять терпимость и к идеям, и к недостаткам учеников. Педагог с хорошо развитой коммуникативной культурой оказывается в состоянии творчески относиться к тем разнообразным ситуациям делового и эмоционального общения, с которыми он встречается, к своей профессиональной деятельности в целом. Творческое отношение реализуется в том, что он может использовать известные ему знания, умения, варианты решения, приемы общения в новой коммуникативной ситуации, трансформируя их в соответствии с ее спецификой; находить решение коммуникативной задачи в той или иной ситуации, комбинируя уже известные ему идеи, знания, приемы и т.д.; создавать новые для него способы и приемы, необходимые для общения в каждой конкретной ситуации профессионально-педагогической деятельности. 12
13 Заключение Коммуникативная культура является условием формирования, развития и реализации профессиональной компетентности и занимает центральное место в общей и профессиональной культуре педагога, оказывая существенное влияние на все компетентностные и квалификационные характеристики, и ее целенаправленное формирование является приоритетным направлением личностного развития и профессиональной подготовки учителя. Коммуникативный компонент профессиональной педагогической компетенции интегративная категория, включающая умение устанавливать психологический контакт с аудиторией, управлять процессом общения, подбирать методы взаимодействия, речевые умения, владение культурой общения, осуществление рефлексии своего участия в коммуникации, владение педагогической ситуацией и прогнозирование ее изменение, организация и поддержание прямой и обратной связи. Коммуникативная компетенция способствует возникновению новых систем отношений, передаче информации, ее восприятию учащимися, созданию обстановки коллективного поиска, совместной творческой деятельности, настроенности на общение. При адекватной организации педагогом групповой работы, занятия, побуждаемые вначале стремлением к общению, приобретают в дальнейшем для учащегося личностный интерес, собственную побудительную силу. Этому способствует предоставление им возможности вариативного поведения, свободы в выражении своего отношения к получаемой учебной информации, аргументации своей точки зрения; уважительного отстаивания своего мнения; поиска оснований для общей позиции. Коммуникативная культура учителя определяет потенциал всей системы образования, меру ее воздействия на развитие личности ученика. 13
14 Приложения Приложение 1. Структура педагогического общения (по И.Ф. Комогорцевой) Культура педагогического общения Социальноэтические компоненты Отзывчивость Справедливость Заботливость Умение устанавливать искренние, доверительные отношения Непосредственность в общении Вера в человека Любовь и уважение к детям Способность к сотрудничеству Умение общаться с коллегами Умение общаться с родителями учащихся Профессиональные компоненты Устойчивый интерес к избранной профессии Знание и использование методов и приемов воспитания Знание психологии детей Знание предмета Эрудиция Владение голосом, мимикой, жестами Психологические компоненты Педагогическое мышление Воображение Внимательность, наблюдательность Воля Увлеченность предметом преподавания Увлеченность преподаванием этого предмета Творческое вдохновение Способность переживать (эмпатия) Ориентировка в личности ученика в условиях конкретной деятельности (рефлексия) 14
15 Приложение 2. Таблица. Система критериально-показательных признаков коммуникативной культуры педагога (по В.П.Сморчковой). Критерии сформированности коммуникативной культуры Профессиональноличностные коммуникативные качества Прогностическитехнологические умения коммуникативного взаимодействия Семиотический потенциал Показатели сформированности коммуникативной культуры осознанность, направленность коммуникативно-этических ценностей и отношение к ним; успешность их реализации в социальнопедагогической деятельности; стремление к профессиональнокоммуникативному совершенствованию. осознание и направленность коммуникативных стратегий; умение моделировать и прогнозировать коммуникативную встречу с субъектами педагогической деятельности; владение коммуникативными технологиями и техниками; способность выбирать оптимальную коммуникативную технологию для достижения педагогически значимого результата. наличие системных междисциплинарных, общепрофессиональных и коммуникативных знаний; степень развития социального интеллекта; владение операциональными умениями смысловосприятия, смыслопонимания, смыслообразования и смыслопередачи. 15
16 Список литературы 1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: МГУ, Артеменко О.Н. Коммуникативная культура как фактор определяющий эффективность педагогического общения // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований С Ермекова Т.Н., Абишев К.С. Коммуникативная культура специалиста в системе образования // Современные проблемы науки и образования С Комогорцева И.Ф. Культура педагогического общения. Калинин: КГУ, с. 5. Кузнецова В.В. Коммуникативно-речевая культура учителя и педагогическая этика // Современные проблемы науки и образования С Мудрик А.В. Коммуникативная культура учителя // Мир психологии С Петрова Г.И., Балакина Л.Л. Тенденции развития образования в современных условиях // Материалы III научно-практической конференции «Информация и образование: границы коммуникаций», Шевцова Е.В. Взаимосвязь профессиональной и коммуникативной культуры личности будущего специалиста // Сб. науч. трудов СевКазГТУ. Серия «Гуманитарные науки». Ставрополь, С Широбокова Т.С. Культура профессионального общения педагога // Справочник классного руководителя,
docplayer.ru
Ф илиал
государственного бюджетного общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы «Образовательный центр»
п.г.т. Рощинский муниципального района Волжский
Самарской области «Центр внешкольной работы»
Речевая компетентность как основа
коммуникативной культуры педагога.
Мелькина Оксана Валериевна
методист
2013
Речевая компетентность как основа коммуникативной культуры педагога. (Слайд1)
Важной отличительной особенностью современного образования является компетентностно- ориентированный подход, согласно которому в качестве целей и результатов образования рассматриваются ключевые компетенции.
Под компетенцией принято понимать результат образования, выражающийся в готовности субъекта эффективно организовывать внутренние и внешние ресурсы для достижения поставленной цели. (Слайд 2) Привычный перечень результатов образования (знания, умения, навыки) представляют собой качества, приобретенные через присвоение информации и воспроизведения действий, тогда как компетентность включает в себя качества, приобретенные через опыт проживания ситуаций, способность человека применять имеющиеся знания, умения и навыки адекватно ситуации и цели.
Приоритетное место в профессиограмме современного педагога отводится коммуникативной компетентности, позволяющей эффективно решать педагогические задачи в меняющихся социокультурных условиях. В данных условиях необходимо помнить, что для педагога дополнительного образования именно общение выступает как цель, содержание и способ деятельности, следовательно, необходимость развития коммуникативной компетентности особенно высока.
Коммуникативная компетентность– «готовность и способность понимать другого человека, эффективно строить взаимодействие с людьми» ( Ирина Осмоловская)
– «интегративная способность, основанная на гуманистических качествах личности и направленная на обеспечение результативности коммуникативной деятельности, обусловленная опытом межличностного общения личности, уровнем её обученности, воспитанности и развития» (Г.С. Трофимова)
– способность педагога получать в диалоге необходимую информацию о собеседнике ( уровне его образованности, воспитанности, характере и тд.), уметь его слушать и понимать сказанное, представлять и цивилизованно отстаивать свою точку зрения в диалоге и публичном выступлении на основе признания разнообразия позиций и уважительного отношения к ценностям ( религиозным, этническим, профессиональным, личностным и т.п.) других людей. (Слайд 3)
Коммуникативная компетентность включает в себя способность брать на себя и исполнять различные социальные роли, умение адаптироваться в различных социальных ситуациях, свободное владение вербальными и невербальными средствами общения. В становлении коммуникативной компетентности важно не только владение языком и другими кодами общения, но и глубокое понимание особенностей личности воспитанника в целом, в единстве его чувств, мыслей и действий, которые разворачиваются в конкретном социальном контексте.
Коммуникативную компетентность рассматривают как структуру состоящую из 4 уровней:
Психофизических особенностей личности (от общего психического типа до устройства артикуляционного аппарата)
Социальной характеристики статуса личности (происхождение, пол, возраст, профессия, социальная группа, социальная роль)
Культурного фонда личности (энциклопедических знаний и присвоенных ценностей)
Языковой компетенции личности. ( Слайд 4)
Коммуникативная культура педагога– это культура его профессионально- педагогического общения с другими субъектами учебно –воспитательного процесса. Необходимым уровнем коммуникативной культуры следует признать такой, который позволяет педагогу позитивно воспринимать своих подопечных и коллег и обеспечивает безусловное достижение целей воспитания и обучения. (Слайд 5)
Умение пользоваться словом, эмоционально выражать свои мысли- важная сторона коммуникации. Здесь мы модем говорить о речевой компетенции. Речь- внутренний ресурс, отражающий индивидные, личностные и субъектные параметры человека, то есть речь конкретного человека будет включать комплекс характеристик: особенности произношения, способы выражения отношения к собеседнику, цель, в соответствии с которой произносится та или иная фраза и т.д. и если компетенция предполагает эффективное использование внутренних и внешних ресурсов, а речь, как мы установили, внутренний для человека ресурс, то особую актуальность для педагога приобретает проблема управления собственной речью, и в определенной мере, речью других субъектов образовательного процесса. Способность к осуществлению такого управления и будет являться речевой компетентностью.
Речевая компетенция- это знание основных законов функционирования языка и речи и способность к их использованию для решения профессиональных задач.
Речевая компетенция- совокупность личностных свойств и возможностей, а также языковых и внеязыковых знаний и умений, обеспечивающих коммуникативную деятельность человека. ( Слайд 6)
Хорошую речь характеризуют такие признаки
Цитаты о культуре речи
(Слайд 7Правильность речи, то есть её соответствие принятым литературно- языковым нормам:) «Неправильное употребление слов ведет за собой ошибки в области мысли и потом в практике жизни» Д.И. Писарев
Точность речи, то есть её соответствие мыслям говорящего: « Точность слова является не только требованием здорового вкуса, но прежде всего – требованием смысла» К.Федин.
(Слайд 8)
Ясность речи, то есть её доступность пониманию слушающего: « Говори так, чтобы тебя нельзя было не понять» Квинтилиан
Логичность речи, то есть её соответствие логике Небрежность языка обусловливается нечеткостью мышления: «Что неясно представляешь, то и неясно выскажешь; неточность и запутанность выражений свидетельствует о запутанности мыслей» Н. Чернышевский
(Слайд 9)Простота речи, то есть её безыскусственность, естественность, отсутствие вычурности: « Под напыщенностью и неестественностью фразы скрывается пустота содержания» Л. Толстой
Богатство речи, то есть разнообразие используемых в неё языковых средств: «Задачи, которые Вы ставите перед собой, неизбежно и настоятельно требуют большого количества слов, большого изобилия и разнообразия их» М.Горький
(Слайд 10)Сжатость речи, то есть отсутствие в ней лишних слов, ненужных повторений: «Если пишешь многословно,- это значит, что сам плохо понимаешь, что говоришь» М.Горький
Чистота речи, то есть устранение из нее слов нелитературных, жаргонных, вульгарных, иностранных, употребляемых без особой необходимости: «Употреблять иностранные слова, когда есть равносильные им русские слова, значит оскорблять и здравый смысл, и здравый вкус» В. Белинский
( Слайд 11)Живость речи, то есть отсутствие в ней шаблонов, её выразительность, образность: «Язык должен быть живой» Л. Толстой
Благозвучие речи, то есть её соответствие требованиям приятного для слуха, подбор слов с учетом их звуковой стороны: «Вообще следует избегать некрасивых, неблагозвучных слов» А.Чехов.
Качество речи педагога. (Слайд 12)
Одной из составляющих культуры речи является и качество голоса педагога.
Голос- важнейший элемент техники речи. Для педагога он является основным средством труда. Голос не должен вызывать неприятных ощущений у слушателя, а должен обладать благозвучностью.
Необходимо изменять характеристики своего голоса с учетом ситуации общения. Педагог должен управлять своим голосом в общении с аудиторией, направлять его, «отдавать» его слушателям, говорить не для себя, а для других, т.е. голос должен обладать полетностью. Педагогу постоянно приходится выдерживать значительные нагрузки на речевой аппарат, поэтому его голос должен быть достаточно выносливым. Исходя из данных требований, можно сказать, что важнейшими профессиональными качествами голоса педагога являются благозвучность, гибкость, полетность, выносливость.
Дикция- четкое и ясное произнесение звуков речи. Дикция очень важна для педагога, поскольку его речь является образцом. Кроме того, без дикции просто невозможна нормальная коммуникация. Работа над дикцией учителя заключается в изучении артикуляционных характеристик звуков и тренировочных упражнениях, позволяющих выработать хорошую дикцию( скороговорки, упражнения для губ).
Выразительность речи-речь педагога должна быть обязательно наполнена эмоциональным и интеллектуальным содержанием. Это обусловлено спецификой устной речи, в которой особое значение приобретают интонация, мимика, жесты. Речевой артистизм- это яркая проявленность в речи личности педагога, умение творить в речи, вызывая у слушателей эмоционально- чувственный отклик. Это её энергетика, интенсивность, ассоциативность, выразительность, экспрессивность, тонкое и уместное использование невербального языка.
Энергетика речи проявляется в единстве манеры поведения и произнесения речи. Слушателям импонирует, когда говорящий не суетится,, а эмоционально чеканит фразы, не скрывая при этом своих убеждений и всем своим видом подчеркивая уверенность в правильности используемых аргументов. На этой психологической основе чаще всего и складывается доверие к педагогу.
Эмоциональное биополе- попадающие в него невольно включают свои эмоции, и это происходит в той направленности, которая обусловлена влиянием педагога. Чем ярче его личность по уму и культуре, тем сильнее у присутствующих ощущение, испытываемое от соприкосновения с педагогом.
Интенсивность речи характеризуется посредством изменения темпа подачи информации педагогом. Медленный темп не дает стимула к непроизвольному вниманию, создает так называемую информационную пустоту. Слишком быстрый темп затрудняет постижение смысла сказанного, утомляет и разрушает внимание. Педагогу следует искать «золотую середину».
Ассоциативность речи связана с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти .В итоге они не только получают удовольствие от общения с педагогом, но и испытывают взлет собственной мысли. Для вызова соответствующих ассоциаций используются такие приемы, как аналогия, примеры, привлечение музыки, живописи, видеоклипов.
Заключение:
Язык педагога должен быть для учащихся эталоном. С помощью этого сильнейшего оружия и точнейшего инструмента учитель развивает историческую память народа, приобщает к богатствам многонациональной культуры тех, для кого эта культура воспринимается, прежде всего, через воздействующее слово.
Кроме того, речевая компетентность педагога, в первую очередь предполагающая уверенное использование педагогом речевых средств при решении профессиональных проблем, только этим не исчерпывается. Педагог должен иметь способность объяснить речевое поведение любого учащегося и управлять этим поведением, направляя его реализацию в наиболее позитивное русло.
Приложение
Стилистическими ошибками называют нарушение законов употребления в речи лексических единиц, а также недочеты в образовании синтаксических конструкций. Стилистическая ошибка- это неправильное употребление слова и (или) неправильное построение предложений.
Распространенные стилистические ошибки
(Слайд 13) Плеоназм | Плеоназм – многословие, употребление слов, излишних не только для смысловой полноты, но обычно и для стилистической выразительности. Чтобы избежать плеоназма, необходимо отсечь все лишнее. Достаточно следовать простейшему правилу: если какое- нибудь слово можно вычеркнуть из текста без снижения качества ( во всех смыслах), то следует это сделать. | После обновления уже существующего объекта… После обновления объекта… Примеры, имеющиеся в таблице, показывают… Примеры показывают.. |
(Слайд 14) Тавтология | Тавтология- определение, повторяющее в иной форме сказанное, повторение однокоренных слов. Часто употребляемые слова- который, чтобы и можно | Наряду с этими признаками имеется и ряд других… Наряду с этими признаками имеются другие… Соединить воедино, приближаться все ближе, удаляться все дальше, изображаемый образ, стремления устремлены, явления являются |
Штампы и канцеляризмы | Штампы – избитые выражения с потускневшим лексическим значением и стертой экспрессивностью. Канцеляризмы- слова и выражения, характерные для текстов официально-делового стиля, | Они отдали свою жизнь за светлое будущее человечества. Через весь роман красной нитью проходит тема одиночества человечества в этом мире. По мере увеличения доходной части своего бюджета ( я стал получать много денег) я решил приобрести в постоянное пользование новый автомобиль ( решил купить новую машину) |
(Слайд 15) Слова- паразиты | Понимаешь, значит, короче | |
Нарушение лексической сочетаемости | Дешёвые цены– низкие цены Играет большое значение– играет большую роль и имеет большое значение | |
Лексические повторы в тексте | Для того, чтобы хорошо учиться, ученики должны уделять больше внимания учению | |
(Слайд 16)Паронимы | Паронимы- это близкие по написанию и звучанию слова, но разные по лексическому значению. | Отличие (чего-то от чего- то)- различие (между чем- то и чем- то) Представить( предъявить)- предоставить ( отдать в пользование) Надеть (что на что- нибудь) шапку- одеть ( кого во что нибудь) ребенка |
Речевая избыточность | Мертвый труп лежал без движения и не проявлял признаков жизни. | |
Речевая недостаточность | ( портреты писателей) |
Библиография (Слайд 17,18)
Баринова Е.А., Боженкова Л.Ф., Лебедев В.И. Методика русского языка для студентов фак.рус.яз. и лит. Пед. Инст-ов. – М.: Просвещение, 1974.
Быстрова Е.А.
Цели обучения русскому языку, или какую
компетенцию мы формируем на уроках //
Русская словесность. – 2003. – №1.
Иванов Д.И.,
Митрофанов К.Г., Соколова А.В.
Компетентностный подход в образовании.
Проблемы, понятия, инструментарий.
Учебно-методическое пособие. – Омск:
Изд. ОмГПУ, 2003.
Капинос В.И.,
Сергеева В.Н., Соловейчик М.С. Развитие
речи: теория и практика обучения в 5-7
классах. – Книга для учителя. – М.:
Просвещение, 1991.
Ладыженская
Т.А. Немой диктант // Русский язык в
школе. – 1968. – № 7.
Никитина Е.И.
Русская речь (пособие по развитию
связной речи) 5-7 классы. – М.: Просвещение,
1998.
Пичугов Ю.С.
Обучение сочинениям на свободную тему
в 7-8 классах. – М.: Просвещение, 1986.
Пустовалов
П.С., Сенкевич М.П. Пособие по развитию
речи. – М.: Просвещение, 1987.
Розенталь Д.Э. Говорите и пишите по-русски правильно -М.АйрисПресс, 2007
Хуторской А.В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты // Проблемы, понятия, инструментарий. Учебно-методическое пособие. – Омск: Изд. ОмГПУ. – 2003.
pedsovet.su